Customer Support Specialist

Är du din familjs självklara tekniska support? Vill du dagligen arbeta med att öka kundnöjdhet i företaget? Nu söker vi för kunds räkning en Customer Support Specialist där du får arbeta med kundorder och support.

OM TJÄNSTEN
Företaget består idag av en utvecklingsavdelning som sitter tillsammans med produktionen, marknad, sälj samt service och support. Du kommer därmed få jobba med kollegor i världsklass. I rollen som mjukvaruingenjör kommer du få sträcka dig utanför avdelningen och ha kontakt med många andra kollegor, kunder och leverantörer. Du kommer få en god helhetsöverblick över produkterna som skapas då du är med i produkternas utveckling.

Du erbjuds


* En fot in i ett globalt företag
* Möjlighet att utvecklas


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
* Ge intern och extern support.
* Granska och registrera kundorder.
* Ge den bästa supporten till kunder för att öka kundnöjdheten.

VI SÖKER DIG SOM
* Erfarenhet av SAP eller annat ERP-system.
* Tidigare erfarenhet av export/import-processer, leveransvillkor och incoterms.
* Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska då språken dagligen används i arbetet.

Som person är du:


* Noggrann
* Strukturerad
* Problemlösande


Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Kista
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Kunden är ett globalt teknikföretag. Du kommer tillhöra en utvecklingsavdelning som riktar sig mot mätteknik för processindustri. Går du vidare i processen kommer du få mer information om företaget.