Customer Support Specialist

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet att rätt människa på rätt plats gör skillnad. Därför är det viktigt för oss att ha koll på varje marknad, varje företag och varje medarbetare. Och därför är det viktigt för oss med en stark lokal närvaro. Du möter oss i tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr.
Läs mer på www.clockworkpersonal.se


Om företaget
Vi söker för kunds räkning en Customer Support Specialist, kunden är en välkänd spelare inom sängtillverkning.

Dina arbetsuppgifter
-Du ansvarar för att orderhanteringen sker i enlighet med de processer som finns.
-Du blir viktig i arbetet som handlar om att ständigt utveckla och förbättra arbetssätt för att på så vis kunna leverera den bästa möjliga kundupplevelsen.
-Följa upp kundförfrågningar i CRM-systemet.
-Du blir kundens ansikte utåt för alla typer av frågor som innefattar att kunder hör av sig i olika ärenden.
-Ansvara för beställningar, uppföljning och kundsupport.

Din profil
Vi söker dig som har säljbakgrund av något slag, det är även meriterande om du har arbetat med inköp och logistik. Vi söker dig som är social och som har lätt för att skapa relationer och bibehålla dem. Du är en person som förstår att kunden alltid står i centrum, som alltid försöker att hitta lösningen på kundens problem. Som person är du strukturerad noggrann, lyhörd och lösningsorienterad.

Det kommer att ställas stora krav på personlig lämplighet i den här rekryteringen.

Ansökan
Är det dig vi söker?
Skicka in din ansökan till oss redan idag! Vi arbetar löpande med rekryteringsprocessen och tillsättning kan ske innan annonstiden löpt ut.

Vid frågor är du varmt välkommen att höra av dig till ansvarig rekryterare.