Customer Support Specialist

Vi söker en Speditör!

Vi behöver fler tjänstemän! IndustriQompetens har ett starkt varumärke inom regionens industri med ca 90 personer i arbete hos olika kunder. Vi står för kvalitet och värdeskapande och har i drygt 20 år byggt en stabil plattform där vi brinner för att hålla regionens industriproduktion igång med hög produktivitet.

Fler och fler av våra kunder behöver stärka upp på tjänstemannasidan. Eftersom vi levererar duktiga väl kvalificerade medarbetare på kollektivsidan är det naturligt för våra kunder att vända sig till oss när dom får behov av produktionsnära tjänstemän.

Just nu behöver vi Speditör för placering hos en av våra större kunder. Man behöver utöka kapaciteten och söker nu förstärkning åtminstone året.

Arbetsuppgifter:
Du kommer att arbeta med export av våra produkter både inom och utom Europa.
I detta arbete ingår att förbereda all dokumentation (fraktsedlar, tulldokument), samt bokning av transporter (lastbil, flyg, eller båt).
Du kommer även att ansvara för våra leveranser inom Sverige.
I rollen ingår mycket kontakter med kunder (interna och externa), tull och speditörer.

Ansvaret för denna roll innefattar;
• Begära in skeppningsinstruktioner från våra kunder och nominerade fraktbolag
• Korrigera felaktigheter på packlistor och fakturor som finns i SAP R/3 pga sen information från våra kunder.
• Hantera godsmärkning, taggning samt fotografera ingående material
• Skapa och skicka fakturor till kund och hantera krediteringar
• Legalisering och visering av dokument hos Handelskammaren och Konsulatet
• Attestera fraktfakturor i Basware
• Reda ut felleveranser
• Finna lösningar när gods fastnar i Tullar ute i världen
• Lämna Instrastat (Swedish Foreign Trade with EU) till SCB en gång/mån
• SOX kontroll
• Hantera fakturadispyter

Kunskaper i O365 SAP R/3

Vem är du?

Vi söker dig som har en relevant utbildning och med en bakgrund och erfarenhet inom relevanta områden. Du behärskar svenska utan problem och är bekväm med att tala och skriva engelska.
Du gillar ordning och reda och arbetar strukturerat framåt. Som person är du resultatorienterad, prestigelös och kommunikativ, med tillräcklig erfarenhet och trygghet för att möta svåra situationer.

Du försöker alltid vara en förebild för både medarbetare och andra. Du avslutar och följer upp aktiviteter. Du känner att stort ansvar för att vara drivande och stödjande i förändringsarbete.

Intresserad?

Du ansöker om tjänsten direkt på iqjobb.se. Vi hanterar ansökningar löpande vartefter de kommer in. Vi gör ingen skillnad på sökandes bakgrund eller identitet, utan bedömer alla på ett fördomsfritt och kompetensbaserat sätt. Känner du dig sugen på denna utmaning tycker vi du ska ansöka så snart du kan! Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.