Customer Support Specialist

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Enligt Bolagsverket tillhör vi bemanningsbranschen men vi ser det inte som att vi arbetar med bemanning (inte bekvinning heller, för den delen) – vi jobbar med människor! Visst, vi rekryterar chefer och specialister, vi kompetensförsörjer industrier, teknikbolag, handelsföretag och andra, vi hjälper skolor att höja sin kompetens och vi matchar talanger och förmågor mot arbetsmarknadens behov. Men vårt erbjudande handlar egentligen om en enda sak: kraften att gå framåt. Därför säger vi hellre att vi är i ”bättre-framtids-branschen”. Med hög kompetens, personligt engagemang och ett prestigelöst arbetssätt är det vår ambition att varje dag vara en laddstation för människor och företag som vill utvecklas. Du kan hämta kraft hos oss i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se

Om företaget
Vi söker för kunds räkning en Customer Support Specialist, kunden är en välkänd spelare inom sängtillverkning.

Dina arbetsuppgifter
-Du ansvarar för att orderhanteringen sker i enlighet med de processer som finns.
-Du blir viktig i arbetet som handlar om att ständigt utveckla och förbättra arbetssätt för att på så vis kunna leverera den bästa möjliga kundupplevelsen.
-Följa upp kundförfrågningar i CRM-systemet.
-Du blir kundens ansikte utåt för alla typer av frågor som innefattar att kunder hör av sig i olika ärenden.
-Ansvara för beställningar, uppföljning och kundsupport.

Din profil

Vi söker dig som har säljbakgrund av något slag, det är även meriterande om du har arbetat med inköp och logistik. Vi söker dig som är social och som har lätt för att skapa relationer och bibehålla dem. Du är en person som förstår att kunden alltid står i centrum, som alltid försöker att hitta lösningen på kundens problem. Som person är du strukturerad noggrann, lyhörd och lösningsorienterad.
Vi ser att du som söker har en akademisk bakgrund samt att du skriver och talar engelska obehindrat.
Det kommer att ställas stora krav på personlig lämplighet i den här rekryteringen.

Ansökan
Tjänsten är en visstidsanställning med start så snart som möjligt och sträcker sig 6 månader framåt. Du blir anställd som konsult hos oss på Clockwork och uthyrd på uppdrag till kunden.

Är det dig vi söker?
Skicka in din ansökan till oss redan idag! Vi arbetar löpande med rekryteringsprocessen och tillsättning kan ske innan annonstiden löpt ut. Vid frågor eller funderingar, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Tim Nilsson via tim.nilsson@clwork.se
Sök tjänsten via: www.clockworkpersonal.se/lediga-jobb