Customer Support till bolag inom fordonsindustrin

Har du erfarenhet av kundtjänst och trivs att jobba i team? Är du dessutom stresstålig och tycker om att arbeta i ett högt tempo? Då är det här tjänsten för dig! Välkommen med din ansökan redan idag - vi tillämpar löpande urval.

OM TJÄNSTEN
Bulten är en av de största leverantörerna av fästelement till den europeiska fordonsindustrin. Produkterbjudandet sträcker sig från kundspecifika standardprodukter till kundanpassade specialfästelement och omfattar också teknisk utveckling, linefeeding, logistik-, material- och produktionskunnande.

Academic Work söker nu för kunds räkning en stresstålig och social Customer Support som kommer att arbeta i ett team på cirka 5 personer. Det här är ett konsultuppdrag med goda chanser till förlängning. Tjänsten kommer att inledas med en introduktion för att skapa de bästa förutsättningarna för din fortsatta utveckling inom företaget.

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som Customer Support kommer du att vara en stöttande funktion till en början och på sikt få ett mer utökat ansvar. Du kommer agera ansikte utåt, vilket innebär mycket kommunikation med kunder och leverantör. Huvudfokus i rollen är administrativa arbetsuppgifter, samtidigt som du kommer ges möjlighet att ta egna initiativ.

Vidare innebär arbetsuppgifterna:


* Bearbeta beställningar och leveransplaner som mottagits från kunder.
* Optimera enhetslaster och uppdatera förpackningsinstruktioner.
* Inhämta och samordna information om transporter.
* Hantera den dagliga kundkontakten när det gäller frågor om leveranser.
* Validera, övervaka och utvärdera kunduppgifter.


VI SÖKER DIG SOM
För att trivas i rollen ser vi att du är en person som föredrar ett högt tempo och där kommunikation är en avgörande del. Som person är du serviceinriktad, lösningsorienterad & noggrann.

Krav för tjänsten


* Har obehindrade kunskaper i svenska såväl som engelska i tal som skrift
* Har god datorvana


Det är meriterande om du har kunskaper kring ERP-system och SAP, samt har arbetat i en liknande roll sedan tidigare.

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Arendal


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om Bulten här!