Customer Support till Saltwell // Göteborg

Vill du få utlopp för din vassa problemlösningsförmåga samtidigt som du bidrar till att göra livsmedelsindustrin mer hälsosam? Är du en social team player som trivs bäst i händelsernas centrum? Då kan vi ha rollen för dig! Om uppdraget: Välkommen till ett starkt team där allas vår passion och drivkraft stavas salt. Vi erbjuder våra kunder ett naturligt salt med hela 35 % mindre natrium. Alltså salt med mindre salt i sig – men som fortfarande smakar 100 % salt. I en tid då överkonsumtion av natrium är ett hälsoproblem, utgör vi en möjlighet för livsmedelsindustrin att erbjuda sina kunder mer hälsosamma alternativ. Vår ambition är att fortsätta växa över världen och sprida filosofin om Saltwell – och för att lyckas behöver vi dig! Som vår nya kollega och Customer Support kommer du att:
Agera global säljsupport och point of contact för våra kunder genom hela orderflödet – från inkommande order via mail till leverans
Dokumentera och handlägga kundärenden i vårt affärssystem SAP Business One
Samarbeta nära vår logiskkoordinator och våra säljare för att bekräfta lagerstatus och kommande ordrar
Proaktivt identifiera och lösa eventuella problem som våra kunder kan stöta på, så som hinder i leveranser och spårning av beställningar
Skicka ut varuprover till nya och befintliga kunder och hjälpa dem med dokumentation såsom tekniskt datablad och analyscertifikat

Vi söker dig som… … är strukturerad och trivs med stort eget ansvar. Din tidigare erfarenhet av kundservice har gett dig både tålamod och en god systemvana (allra helst av systemet SAP Business One). Du är lösningsorienterad och proaktiv med ett öga för detaljer. Sist men inte minst talar och skriver du flytande på svenska och engelska.
Om oss: Saltwell ingår i Salinity Group, experter på salt sedan 1830. Som oberoende saltleverantör levererar vi rätt salt, på rätt plats och vid rätt tidpunkt – allt utifrån våra kunders behov. Och som familjeföretag i fjärde generationen bygger vi på en tradition av stabilitet, hållbarhet och innovation. Vårt uppdrag är att med salt skapa en bättre tillvaro för många och en framtid för andra.
Är du vår nya kollega?På vårt kontor i Göteborg blir du en del av ett socialt och sammansvetsat team som även gillar att hänga tillsammans utanför kontoret – som när vi svettas i CrossFitboxen eller hittar zen i yogasalen. Vi erbjuder dig även ett generöst friskvårdsbidrag, kollektivavtal och 30 dagars semester. Låter årliga julfester och lyxfrukost på fredagsmötet som något som skulle falla dig i smaken? Perfekt! Vi ser fram emot din ansökan.

START: Enligt överenskommelse PLATS: Göteborg OMFATTNING: Heltid, 08.00–16.30 LÖN: Fast lön KONTAKT: Senior Talent Manager Carolina Elofsson, carolina@oddwork.se (för frågor om tjänsten, ej ansökningar) SISTA ANSÖKNINGSDATUM: Urval sker löpande

Som ledande byrå inom employer branding och rekrytering är vi här för att revolutionera vår bransch, matcha talanger med företagskulturer och stärka organisationers arbetsgivarvarumärken. Nyfiken på att veta mer? Välkommen in iOddworksvärld genom att klicka här eller hitta fler karriärmöjligheter här.