Customer Support till Steamery // Stockholm

Allt började med en vision - att inspirera och utbilda andra att ta bättre hand om sina kläder. För lite mer än sju år sedan startade Frej, Petra och Martin (https://steamery.se/) - ett skandinaviskt klädvårdsmärke med en mission att förändra sättet vi behandlar kläder på. Idag är vi ett globalt företag med återförsäljare runt om i världen. Vi är ett internationellt team som formas av entreprenörer, designers och textilingenjörer som alla har en passion för att göra klädvård modernt igen. Vi är nu på en tillväxtresa och letar därför efter vår nya kollega som älskar mötet med människor. Är du vår nya Customer Support?

Om tjänsten som Customer Support
Välkommen till en dynamisk arbetsplats där ingen dag är den andra lik. Hos oss kommer du hjälpa till med att besvara våra kunders frågor och funderingar genom telefon, mejl, chatt och sociala medier. Lyhört tar du in information om både våra befintliga och nya kunder och tar med dig det in i dina samtal med våra kunder. Eftersom du kommer jobba mot slutkund som befinner sig över hela världen, är det viktigt att din engelska flyter på lika bra som din svenska och på grund av vårt globala säte, kan det även komma in frågor på andra språk. Men där är du kreativ och effektivt översätter för att sedan fortsätta konversationen på engelska. Vidare kommer du även ta hand om returer från vår logistikpartner och se till så att flödet i vårt affärssystem är korrekt. Om du trivs med att kombinera samarbete med eget ansvar och självständigt arbete, tycker vi du ska söka tjänsten redan idag!

Vi söker dig som...
med ett leende på läpparna får saker och ting gjorda. Orädd tar du för dig och kommer på kreativa lösningar när ett problem uppstår. Du gillar att få jobba med människor och ingenting slår känslan av när du löst en kunds problem. Med din passion för hållbarhet och din vilja att lära dig än mer, tror vi att det här kan vara tjänsten du söker!

Våra önskemål till dig:

- Meriterande om du har jobbat inom Customer Service sedan innan
- Din engelska flyter på lika bra som din svenska
- Du vill få möjligheten att lära dig på jobbet
- Lösningsorienterad och kreativ i dina beslut


Varför Steamery?
Steamery har blivit ett av Europas mest populära märken inom klädvårdsbranschen på bara några år. Vår mission är att skapa smarta, minimalistiska och moderna klädvårdsprodukter som vi tror kommer förändra sättet vi behandlar våra kläder på i framtiden. Vi har tagit första steget mot att skapa ett globalt klädvårdsmärke och våra återförsäljare är några av världens mest prestigefyllda design- och modebutiker. Är du redo att hoppa på vår inspirations och utbildningsresa inom klädvård och slow fashion? Skicka in din ansökan idag, vi ser fram emot att träffa dig!

START: Enligt överenskommelse
PLATS/REGION: Stockholm
OMFATTNING: Heltid
LÖN: Fast lön
KONTAKT: Senior Talent Manager Ellinor Hellberg, ellinor@oddwork.se (för frågor om tjänsten, ej ansökningar)
SISTA ANSÖKNINGSDAGEN: 2022-01-08

Vi på Oddwork är övertygade om att världen skulle bli en bättre plats om alla följde sina drömmar. Att hjälpa talanger nå sina drömmar är därför: vår dröm. Och vi lever för att uppfylla den sju dagar i veckan - 365 dagar om året. Du kan kalla oss för en drömfabrik, eller rätt och slätt: rekryterings- och employer brandingbolag. Vi matchar talanger med nästa karriäräventyr och hjälper företag att skapa än starkare företagskulturer. Vi vet nämligen att det är när rätt personlighet möter rätt företag som magi uppstår! Nyfiken och vill veta mer? Välkommen in i Oddworks värld genom att klicka här, eller ta del av vår företagskultur redan nu genom att hoppa i din supersuit bland flamingos och popcornmaskiner i vårt mobilspel Oddgame. Finns för gratis nedladdning i App Store och Google Play!