Customersupport

Forgex Sweden AB söker ny Customersupport.

Företaget
Forgex Sweden AB består av fabriker i Arvika och Virsbo, har ca 140 anställda och ingår i Forgex Group med smedjor i Frankrike och Polen.
Forgex Sweden AB är en av de största smidesaktörerna i Europa.
Forgex Sweden tillverkar smidesprodukter till tunga fordons- jordbruks- och tillverkningsindustrin. För många av kunderna är Forgex Arvika mer av en samarbetspartner än en traditionell leverantör. Det innebär att man utvecklar och förfinar produktionsmetoder för att få bästa tänkbara slutprodukt. Företaget söker nu en medarbetare som ska arbeta med kundsupport.
Forgex Sweden AB är certifierade enligt Automotive IATF 16949 och ISO 14001.
Arbetsuppgifter
I din roll som Customersupport håller du en löpande god service till våra kunder via möten, mejl och telefon.
Du tar emot prognoser och bokar ordrar i Forgex affärssystem. Kontinuerligt bevakar utleveranser samt lämnar leveransbesked till våra kunder.
Upprättande av leveransplaner och uppföljning av dessa ingår samtidigt som bokning av transporter kan ingå.
Du kommer ombesörja kundsupporten och utföra dina arbetsuppgifter mot båda Forgex enheter i Virsbo och Arvika.
Vår Customersupport rapporterar till CMO, vår marknadschef, och är en viktig kugge i vår organisation.
Profil
Vi söker dig som är kommunikativ och har en vana att arbeta organisatoriskt. Du har lätt att uttrycka dig både i tal och skrift och har ett genuint ”service minded” tänk.
Du har en bakgrund där du arbetat med kundkontakter, gärna inom fordonsindustrin.
Erfarenhet från logistik och planering är önskvärt.
Goda datakunskaper inom officepaketet.
Erfarenhet inom ERP affärssystem är meriterande.
Du använder god engelska och svenska i tal och skrift.
Vi lägger stor vikt vid din personlighet under rekryteringsprocessen.
Om du anser att du är rätt person ser vi fram emot din ansökan.
Sista ansökningsdag 2021-07-09, urval sker löpande.

Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och undanbeder oss därför kontakt med rekryteringsföretag, säljare av annonsplats och liknande.
Anställningsvillkor
Heltid tillsvidareanställning
Lön
Enligt överenskommelse
Så ansöker du
Skicka CV samt personligt brev innehållandes referenser och kontaktuppgifter till:
dan.samuelsson@forgex.se
Kontakt
Dan Samuelsson HR 073-388 68 75
Stefan Pettersson CMO 070-572 81 12