DACHSER söker en Kundservicemedarbetare

Är du en person som vet hur man sätter kunden i centrum och som brinner för att ge bra service? Tycker du det låter intressant att arbeta inom ett globalt företag med möjlighet för både yrkesmässig och personlig utveckling? Om så är fallet kan du vara vår nya kollega! DACHSER Sweden AB är i ständig tillväxt och vi söker nu en Kundservicemedarbetare till vår filial i Stockholm.
Jobbet
I rollen som Kundservicemedarbetare innehar du en central roll mot både kunder och kollegor. Ditt arbete innebär att praktiskt verka för att hela transportsträckan kännetecknas av god service som överensstämmer med DACHSERs värderingar.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att:
- Proaktivt arbeta med DACHSERs servicesystem
- Proaktivt arbeta med DACHSERs operativsystem
- Skapa för- och slutregistrering av fraktdokument
- Hantera EDI-flöden (ta emot, skapa, skicka samt ta över)
- Ansvara för DACHSER Stockholms bokningsmail
- Hantera hämtningsorder i DACHSERs nätverk
Tjänsten är tillsvidare på 100% med arbetstider belagda på vardagar.
Vem är du?
Vi söker dig med servicekänsla ända ut i fingertopparna. Som person är du välstrukturerad, initiativrik och drivande i ditt arbetssätt. Du besitter en bra samarbetsförmåga då ditt arbete innebär många olika kontaktytor, samtidigt som du kan arbeta självständigt när det krävs.
Meriterande är om du har erfarenhet från transport- och logistikbranschen, alternativt har jobbat med kundservice förr.
Då DACHSER är ett internationellt företag är det ett krav att du kan uttrycka dig på svenska och engelska i både tal och skrift.
Vi erbjuder
Här välkomnas du till ett härligt gäng med hög teamkänsla där du är delaktig och kan påverka resultaten. Du får möjligheten att arbeta i ett globalt företag med stark tillväxt på den svenska marknaden och med unika möjligheter till yrkesmässig och personlig utveckling.
Som medarbetare får du bra och trygga anställningsvillkor med personalförmåner så som friskvårdsbidrag 5000 kr, möjlighet till subventionerad lunch, med mera.
Eftersom vi tycker att mångfald bland medarbetarna är en styrka uppmanar vi alla som uppfyller kvalifikationerna, oberoende av personlig bakgrund, att söka.
Är du intresserad?
Ytterligare information lämnas av Mårten Berglin på telefon +46 8 500 744-08 eller mail marten.berglin@dachser.com.
Rekryteringsarbetet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Skicka därför in din ansökan så fort som möjligt, dock senast 9/10 2022.
Vi är DACHSER
På DACHSER är vi övertygade om att framtiden tillhör dem som organiserar den. Tillsammans arbetar vi med världens mest intelligenta logistiknätverk som håller igång hjulen i den globala ekonomin – idag och i morgon. Här får du arbeta med erfarna kollegor och innovativa lösningar i en organisation som sätter öppenhet, respekt och kvalité i förarsätet.
DACHSERs filial i Stockholm är ett av våra fem platskontor i Sverige. Med ca 200 kollegor nationellt och runt 31 000 kollegor världen över, blir du den lokala nyckelspelaren i en global gemenskap.
Få mer information om DACHSER som organisation och arbetsplats på www.dachser.se.