Danish Customer Service Advisor - Travel

Om jobbet
Er du Rejseekspert med en god fornemmelse for, hvad kunderne har brug for? Perfekt! Så er det lige dig vi har brug for i vores support team indenfor rejsebranchen I herlige Helsingborg!
Concentrix er en førende global leverandør af vidunderlig kundeservice ekspertise.
Med nogle af verdens største og bedste mærker som klienter er chancerne for, at du allerede har været i kontakt, med en af Concentrix’ mange service repræsentanter, helt uden at vide det, ret stor.
Vores personale, som er fordelt over 40 lande og findes på tværs af 6 forskellige kontinenter, leverere hver eneste dag næste generations kundeoplevelser og hjælper virksomheder, med at få bedre kontakt til deres kunder.
Vores success kommer fra vores medarbejdere, som betjener milliarder af kunder hvert eneste år.
Vi er konstant på jagt efter positive, og motiverede folk til vores teams – og her søger vi dig til stillingen som:
Rejsekonsulent (m/k/d),
til at blive en del af vores fremragende kundeserviceteam indenfor forretningsrejse branchen.
Dine opgaver:


Du er den kompetente kontakt person, enten via telefon eller email, for alle forrretningsrejsende, og kan garantere en vellykket behandling af kundernes reservationer og rejser.
Du giver kompetent information om booking- og ombookningsmuligheder for fly- og togforbindelser, hotelservationer og lignende.
Du finder den bedste løsning til hver enkelte kunde for at sikre, at deres rejse forløber perfekt, og derved kan garantere fremragende kunderservice.
Du dokumenterer nøjagtigt alle processer og bookinger i klientens systemer.

Din profil:


Du er en trænet rejsekonsulent (m/k/d), har erfaring indenfor rejsebranchen eller har arbejdet for et flyselskab eller i hotel branchen. Det kan også være at du allerede har arbejdet med service og support, for forretningsrejsende.
Du har desuden mindst 2 års erfaring og viden om et glabalt distributions system såsom Amadeus, Galileo, Worldspan eller Sabre.
Du taler fremragende engelsk og Dansk på modersmålsniveau. Kan du også et andet nordisk sprog er dette kun et plus.
Du har fantastiske computeregenskaber og kan multitaske på højt niveau. Du kan dermed præsentere et overbevisende tilbud, til enhver kunde.

Dine Fordele:


Chancen for at være med fra begyndelsen! Start med et helt nyt fantastisk team.
Betalt uddannelse for at kickstarte din nye karriere.
Vi kan ydermere tilbyde dig 25 dages årlig ferie og andre fremragende forretningsfordele såsom pensionssytem mm.
Du får lov at arbejde i et lyst og åbent kontor, i centrale Helsingborg.
Der findes køkken med gratis varme drikke og mineral vand.
På underetagen af vores bygning findes en restaurant med daglig frokostbuffet.
Du kan også deltage i vores aktiviteter såsom grill dage og sjove interne konkurrencer med præmier.

Har dette vækket din interesse? Perfekt!
Venligst send din ansøgning til: fredrik.lundberg@concentrix.com og Saman.Latif@concentrix.com
Eller klik direkte here for kort ansøgning.
#AGENTCNX
#CNXEMEA