Dansk Customer Support

Academic Work är Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag för högskolestudenter och unga akademiker. Vi erbjuder extrajobb, konsultuppdrag och rekryteringar inom de flesta tjänsteområden och branscher. Vi vill skapa möjlighet för högskolestudenter att få arbetslivserfarenhet vid sidan av sina studier och hjälpa unga akademiker till jobb. Vi har verksamhet i hela Sverige samt i Norge, Finland, Danmark och Tyskland. Studerar du på högskola/universitetet eller är du en utexaminerad akademiker? Registrera då ditt CV och få jobberbjudande till din e-post. För mer information besök www.academicwork.se. Academic Work söker för kunds räkning en Customer Support. Vår kund är världens ledande producent av interaktiv underhållning till bland annat PlayStation, Xbox, Nintendo, samt PC. Företaget finns representerat i stort sett över hela världen. Verksamheten Sverige som en egen enhet bildades 2001 och ansvarar idag för försäljning, marknadsföring samt kundsupport i Sverige. Arbetsuppgifter: Som Customer Support kommer du att arbeta med att ta emot och besvara samtal och mail från företagets distributörer och återförsäljare i Danmark. Du kommer t.ex. att * Besvara frågor om produkter * Hjälpa till med orders, returer och återköp * Ha koll på lagerhållning, statistik och rabatter Företagets kunder finns över hela Norden, vilket innebär att kontakten oftast sker på engelska. Har du goda kunskaper i något annat nordiskt språk är detta mycket meriterande! Om så är fallet, ange i din ansökan vilket språk du talar. Vi söker dig som: * Har relevant utbildning, minst gymnasiekompetens * Har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, tex ordermottaging är ett krav * Är flytande i danska (är ett krav) Som person är du lösningsorienterad och självgående och har en hög social kompetens. Du tycker om att ge god service och tycker om att arbeta med hög belastning och mot deadlines. Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare. Eftersom vi tillsätter löpande vill vi därför tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan!