Dansk kundservicemedarbetare till NutraQ i Trollhättan

Dansktalande kundservicestjärna sökes till NutraQ i Trollhättan
NutraQ håller till i nya fina lokaler på Innovatum i Trollhättan och är i behov av att förstärka deras kundservice med en dansktalande medarbetare som älskar att arbeta med sälj och kundkontakt. 


ARBETSUPPGIFTER
Som en viktig medlem i vårt kundservicesteam kommer du att vara den första kontaktpunkten för våra kunder, tillhandahålla korrekt produktinformation och fokusera på hur vi alltid håller våra kunder nöjda. Förutom kundnöjdhet kommer du även att arbeta med säljaktiviteter och aktivt bidra till att behålla våra kunder och minska kundbortfallet. Du kommer tillhöra det danska teamet som jobbar med kundservice till danska kunder.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Besvara inkommande samtal, rådgivning av produkterna samt arbeta med att fånga upp möjligheter till merförsäljning.
Ringa utgående samtal till befintliga kunder, som exempelvis uppföljningssamtal och välkomstsamtal.
Mail och övriga administrativa uppgifter.
 
PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som tycker det är roligt att prata i telefon, som drivs av att skapa kundrelationer och som har en hög arbetsmoral. Du är serviceinriktad och positiv som person och agerar lugnt och stabilt även i stressiga situationer. Vi ser gärna att du ha tidigare erfarenhet inom kundservice, butiksförsäljning eller liknande yrken. Flytande danska, både muntligt och skriftligt, är ett stort plus. Vi arbetar dock med ett antal mailmallar, så det viktigaste är att du förstår och kan göra dig förstådd på muntlig danska.  
 
VI ERBJUDER
För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:
37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre.
En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m.
Personlig förbrukning av produkterna.
Fri tillgång till kaffe, te, kolsyrat vatten och frukt.
Goda förbindelser med kollektivtrafiken.

OM TJÄNSTEN
Tjänsten som kundservicemedarbetare är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Eterni Sweden AB och arbetar som konsult hos NutraQ.

ÖVRIG INFORMATION
Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Ansökningar via e-post behandlas ej på grund av GDPR.

Varmt välkommen med din ansökan!