Dansk kundtjänstpersonal, heltid

Dansk Kundtjänst/Support på dataspelsföretag, uthyrd - heltid, minst 9 månader Academic Work söker för kunds räkning en dansktalande person som ska sitta i supporten på ett dataspelsföretag i Upplands Väsby. Företaget har två instanser för supporten, och du kommer att sitta i den "första" där enklare problem hamnar. Du kommer att svara på frågor rörande fel i dataspelen och kommer mest röra drivrutiner, serienummer och trasiga skivor. Svårare fel skickas vidare till den andra instansens support. Kundtjänstfunktionen innebär även att svara på frågor som rör företaget och dess produkter, via telefon och e-mail. Du kommer även att arbeta som support för de interna användarna med användarkonton, nätverk och frågor om Office-paketet. Uppgifterna kommer dock att ta en förhållandevis lite del av arbetstiden. Tjänsten ingår i vår uthyrningsverksamhet, vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work, men arbeta ute hos en av våra kunder. Vi letar efter dig som behärskar det danska språket flytande. Du ska ha en hög inlärningsförmåga, goda kunskaper inom Office och Windows och nätverk. Vi vill även att du har kunskaper inom nätverks- och onlinespel. Som person har du en trevlig telefonröst och serviceinriktad. Du är pedagogisk och har ett spel- och teknikintresse. Motivera varför du skulle passa för jobbet och kom ihåg att ha ett uppdaterat CV. Ju mer vi vet om dig desto större chans är det att du blir kontaktad! Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare, hungrigare och eftersom vi tillsätter löpande vill vi tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan! Plats: Upplands Väsby Referens: CE27737 Publiceringsdatum: 2008-07-15