Dansk – och norsktalande skadereglerare

Om tjänsten

Är du dansktalande och har förståelse för norska? Vi söker för kundsräkning en skadereglerare som har god känsla för service. Tjänsten är ett vikariat fram till augusti 2015.


Om företaget

Vår kund är ett försäkringsbolag som går sin egen väg. Företaget växer så det knakar och de gör det med marknadens bästa lönsamhet. Ett av deras snabbast växande områden är Produktförsäkring där de är marknadsledande. De söker nu engagerade och motiverade medarbetare för att förstärka sitt framgångsrika team inom det de kallar Affinity. Du kommer att ingå i ett sammansvetsat gäng med hela Norden som marknad. De sitter i moderna kontorslokaler i centrala Stockholm.

Arbetsuppgifter

Som skadereglerare kommer du främst att ta emot och behandla skadeanmälningar för hemelektronikprodukter. Telefonen är det främsta arbetsredskap och du kommer att tillbringa mycket tid i telefon med kunder och samarbetspartners. Skadeteamet hanterar kunder från hela Norden och är indelade i dansk, finsk, svensk och norsk grupp. I rollen som skadereglerare kommer du att jobba hälften av tiden på den danska sidan och hälften av tiden på den norska sidan. Arbetsuppgifterna är serviceorienterade och samarbete är ett viktigt inslag. Arbetstoppar hanteras med gott humör och professionell inställning.

Du kommer att inledningsvis få utbildning som ger dig kunskaper inom produktförsäkring och skadereglering - allt för att du ska få en bra start i din nya tjänst.


Kvalifikationer

Vi söker dig som behärskar danska språket flytande i både tal och skrift samt att du har god förståelse för det norska språket. Om du tidigare har arbetat med skadereglering eller med service inom butik eller support är detta meriterande. Det är även till fördel om du har erfarenhet av hemelektronikbranschen eller om du behärskar ett ytterligare nordiskt språk. Som person ser vi att du är en positiv och engagerad med ett gediget intresse för hemelektronik och att du trivs med kundkontakt över telefon.



Övrigt

Arbetstiderna är varierande och är schemalagda mellan kl. 7.00–19.00. Arbete på lördagar förekommer där du kommer arbeta ca en lördag i månaden. I denna rekrytering jobbar vi med löpande urval rekommenderar vi att skicka in din ansökan redan idag!