Dansk ordreadministrator til Tefal/OBH Nordica

MultiMind Bemanning AB arbetar med personaluthyrning och rekrytering. Bolagets nisch är att förmedla personal med språkkunskaper samt internationell erfarenhet inom områdena kundservice, ekonomi, marknadsföring, HR och IT.

Taler du dansk og engelsk flydende, har du erfaring med kundeservice og vil du gerne arbejde med kendte varemærker i en dynamisk virksomhed? Så læs endelig videre her, for måske har vi det næste spændende trin i netop din karriere! Denne stilling giver dig et dig en varieret arbejdsdag i en markedsledende virksomhed. Du bliver en del af et professionelt og engageret Supply Chain-team, hvor du virkelig har mulighed for at gøre en forskel!   Om virksomheden

Groupe SEB Nordic er et datterselskab af Groupe SEB International, som er verdensledende indenfor fremstilling af udstyr til køkken og hushold. Groupe SEB Nordic udvikler, distribuerer og sælger innovative og spændende produkter under varemærkerne OBH Nordica, Tefal, Emsa, WMF, Krups og Lagostina.

 

Groupe SEB Nordics omsætning beløber sig til cirka 750 millioner SEK og har cirka 130 medarbejdere med base i Norden, hvoraf over en tredjedel arbejder på hovedkontoret i Sundbyberg uden for Stockholm.

Stillingen

For Groupe SEB Nordic leder vi nu efter et nyt medlem til deres kundeserviceteam, som er placeret på hovedkontoret i Sundbyberg. I tæt samarbejde med kontorets salgsteam, eftersalg og resten af organisationen vil du hjælpe og servicere virksomhedens kunder og forbrugere i Norden med fokus på Danmark.

 

I dit arbejde vil du frem for alt stå for kommunikation med kunder via IT-systemer, e-mail, telefon og sociale medier. Du vil arbejde med en lang række opgaver som håndtering af ordrer, leverancer, overvågning af produkttilgængelighed, håndtere priser og rabatter samt yde salgssupport. Desuden vil du blive ekspert på virksomhedens produkter og besvare spørgsmål og klager fra forbrugere, hjælpe dem til en god købsoplevelse og hvis nødvendigt hjælpe dem med garanti og reparation.

Din profil

For at passe ind i denne stilling, ser vi gerne at du opfylder følgende:

Det er et krav, at du behersker dansk og engelsk. Desuden er det et plus, hvis du taler et andet nordisk sprog.
1-2 års erfaring fra kunde- eller forbrugerservice
Erfaring fra SAP er en fordel
Du er en holdspiller, som ser muligheder frem for begrænsninger.
Du er resultat- og kundefokuseret
Du er serviceminded, fleksibel og tager initiativer
Du kan lide at arbejde i et tempofyldt miljø
Interesseret?

Hvis du er klar til udfordringen og tror at denne stilling passer på din profil, vil vi meget gerne høre fra dig. Ansøg allerede i dag, da vi løbende gennemgår ansøgningerne, og stillingen kan besættes inden ansøgningsfristen.