Danskatalande kundsupport,heltid,ev. rekrytering

Academic Work söker för kunds räkning 1 medarbetare till vår kunds nordiska kundsupport.Företaget startades 1886 och har som mål att hjälpa människor till läkning och livsglädje.Vår kunds produkter och tjänster omfattar allt från läkemedel och sjukvårdsutrustning till receptfri egenvård och hygien.Arbetsuppgifter: Som nordisk kundsupport kommer du att arbeta med att sköta kontakten med företagets kunder och leverantörer.Du kommer att arbeta mot servicemål och sträva mot stor kundnöjdhet, samt följa upp processer angående lagerstatusen.Du kommer t.ex. att . Svara på frågor om produkter, reklamationer etc.. Uppdatera databasen med lagerstatus . Bygga upp en bra kontakt med leverantörerna och företagets kunder Vi söker dig som är/har: . minst två års erfarenhet från servicerelaterade yrken, gärna från just kundsupport . talar flytande danska och engelska (koncernspråk) . Kunskap om orderprocessen Det är meriterande om du är/har erfarenhet från en liknande bransch samt att du har kunskaper i SAP.Som person är du duktig på kommunikation och du har ett stort kundfokus.Vidare trivs du med utmaningar, att jobba i team och du är duktig på att ta egna initiativ.Plats: Solna Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare.Eftersom vi tillsätter löpande vill vi därför tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan!