Danske Finans söker ny kollega till Customer Support!

Är du en person som drivs av kundservice och har ett stort intresse för den finansiella sektorn? Nu söker Danske Finans en person som motiveras av samarbete och som har en förmåga att sprida positiv energi till arbetsgruppen. Hos Danske Finans får du, utöver god energi och fina samarbeten, möjlighet att utvecklas i ett arbetsklimat med stor variation och högt tempo. Tror du att du hade passat in? Ansök redan idag då vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN

Danske Finans är en del av Danske Bank och har idag ett team på ungefär 65 personer. Du erbjuds en fartfylld och välkomnande arbetsplats där goda samarbeten och en positiv energi präglar stämningen mellan kollegorna. För att trivas i rollen ser vi gärna att du är en affärs- och kundorienterad person som stimuleras av att ge den bästa kundupplevelsen. Du har god administrativ erfarenhet och en förmåga att lokalisera dig i olika system. Utöver detta har du ett strukturerat och noggrant arbetssätt samt en analytisk förmåga. Miljön och kulturen på Danske Finans kräver att du trivs med att komma med förslag, påverka och driva frågor som du tar ansvar för att ta i mål samt att du motiveras av ett gott samarbete i teamet.

Arbetstiderna är förlagda vardagar mellan 8.30-17 och arbetet är placerat i nya fräscha lokaler i centrala Linköping. Tjänsten är ett konsultuppdrag på 6 månader med goda chanser till förlängning.

Du erbjuds
- En härlig arbetsmiljö med trevliga kollegor där din röst blir hörd
- Varierande arbetsuppgifter med personlig såväl som professionell utveckling
- Möjlighet att arbeta hemifrån två dagar i veckan

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Supportera företagskunder och företagsansvariga via telefon och mail
* Hanterar inkommande betalningar
* Arbeta med ärenden kopplat till inkasso
* Hantera lösen av avtal


VI SÖKER DIG SOM
- Har tidigare erfarenheter av ett kundnära jobb där du är van vid att ge god service
- Har mycket goda kunskaper i såväl svenska som engelska då det krävs för att kunna utföra arbetsuppgifterna
- Har tidigare erfarenheter av administrativt arbete
- Har goda kunskaper i officepaketet, främst excel
- Har viss erfarenhet eller utbildning mot ekonomi

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Självgående
- Nätverkande
- Kvalitetsmedveten

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Danske Bank är en stor nordisk bank med starka lokala rötter och verksamhet i 12 länder. Som utmanare på den svenska bankmarknaden genomsyras Danske Bank av en entreprenörskultur och söker efter medarbetare med drivet att utveckla sig själva och affären.

Idag arbetar drygt 22 000 medarbetare inom koncernen. Utöver traditionella banktjänster erbjuder Danske Bank också försäkring och pension, bolånekredit, förmögenhetsförvaltning, fastighetsfinansiering och leasingtjänster.