Dansktalande Customer Service Consultant

Vill du arbeta med orderhantering i en bred roll med fokus på service i världsklass? Då är den här rollen perfekt för dig. Vi söker nu en Customer Service Consultant till vår kund som kommer att arbeta internationellt och mot deras danska kunder. Varmt välkommen med din ansökan redan idag då vi arbetar med löpande urval!

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som Customer service consultant kommer du att arbetat med orderhantering, uppföljning, leveranshantering, returer, krediter, återkallande, klagomålshantering och kundundersökningar. Du kommer att förse kunderna aktivt med beställningsinformation. Vidare kommer du att utveckla och upprätthålla goda kundrelationer och samarbeta med säljarna för att ge kunderna den bästa servicen.

Vem är du?
Vi söker dig om har gymnasial utbildning, talar och skriver obehindrat på svenska, engelska och danska. Du har god datorvana och erfarenhet av att arbeta i olika ordersystem.

Rollen innefattar många olika kontaktytor och för att lyckas trivs du med att samarbeta och kommunicera med såväl interna som externa parter, alltid med kundernas behov i fokus. Du är serviceinriktad, tålmodig, flexibel och har ett öga för detaljer.

Om verksamheten
Tjänsten är ett konsultuppdrag med start omgående och som kommer att pågå i sex månader med chans till förlängning. Uppdraget är på heltid och placeringsort är Solna.

Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Ansökan sker genom annons på hemsidan, vi tar inte emot ansökningar via mail. Urval och intervjuer sker löpande och du är varmt välkommen med din ansökan redan idag!