Dansktalande IT-support till expansivt företag

Poolia PRESENTATION Vi erbjuder nu en tjänst hos ett av de mest expansiva IT-företagen i Örebro-regionen. Koncernen har ett nordiskt fokus, men finns verksamma i 13 länder runt om i världen. Vi söker just nu en danskspråkig resurs. Tjänsten är inledningsvis ett sex månader långt konsultuppdrag, men avsikten är att tjänsten ska vara en långsiktig resurs och att anställningen alltså kommer att fortsätta efter de inledande sex månaderna. Arbetsplatsen är förlagd till centrala Örebro och det är en heltidstjänst. ARBETSUPPGIFTER Du kommer att jobba som kontaktperson mot en av företagets danska kunder. Dina arbetsuppgifter innefattar att sköta kommunikationen samt handha 1st och 2nd line support till kunden. Till din hjälp har du ett kompetent team, men du kommer att sköta alla kontakter, både via mejl och telefon. UTBILDNING/ERFARENHET Du måste kunna göra dig förstådd på danska i både tal och skrift samt ha goda kunskaper i svenska och engelska. Vi ser gärna att du har en högskole- eller KY-utbildning inom IT samt goda kunskaper om nätverk, servrar och applikationer. Det är meriterande med tidigare erfarenhet, men inte ett krav. Som person bör du vara ordningsam, tycka om att arbeta självständigt men samtidigt trivas med att samarbeta med dina kollegor. Du bör känna dig trygg med kundkontakter och på ett pedagogiskt sätt kunna dela med dig av dina kunskaper till slutanvändare. FÖRETAGSPRESENTATION