DANSKTALANDE KUNDSERVICEMEDARBETARE TILL MSHOP I GÖTEBORG

Arbetsuppgifter
Söker du ett spännande, roligt och utmanande arbete? Är du driven, självständig och brinner för
kundservice? Då har Mshop extrajobbet för dig! Vi söker just nu en serviceinriktad, snabblärd och självständig medarbetar till vårt kundtjänstteam i Göteborg.

I dina arbetsuppgifter ingår produktkunskap och rådgivning kring produkter i deras sortiment.
Du kommer arbeta aktivt med kundkontakt över telefon och via mejl. Ditt ansvar är att sköta kommunikation med kunder via deras kundtjänst, hantera beställningar, reklamationer och se till att deras kunder får ett gott bemötande.
Du kommer arbeta i flera system, och dessa blir du självklart upplärd i vid start.


Företagspresentation
Mshop är ledande på marknaden för sexleksaker i Sverige och har över en miljon nöjda kunder. Vi är inte den typiska sexleksaksbutiken, istället är vi moderna, öppensinnade och lägger stor vikt vid kunskap. I vår organisation jobbar vi med tät kommunikation och det finns goda chanser till avancemang inom företaget om man visar framfötterna.
Arbetstiderna är förlagda på eftermiddagar, kvällar och helger.


Kvalifikationer
- Du har tidigare erfarenhet av service och kundtjänstarbete
- Du har goda datakunskaper
- Du behärskar danska och engelska på mycket hög nivå i tal och skrift, meriterande om du har språkkunnighet inom andra nordiska språk.
- Det är meriterande om du jobbat inom sexleksaksbranschen tidigare, men inget krav.


Personliga egenskaper
Vi söker dig som brinner för service, älskar kundkontakt och är en given lagspelare. Du som person har en positiv attityd som du gärna för över till kunder och medarbetare. Vi ser gärna att du är stresstålig, engagerad och kan ta egna initiativ. De strävar ständigt efter att utvecklas och är väldigt måna om sina kunder och att de ska få den bästa servicen. Därför lägger vi stor vikt vid att du är serviceinriktad och har en vilja att lära dig allt om deras bransch.

Vad vår kund kan erbjuda
- Ett deltidsjobb för eftermiddagar/kvällar och helger
- Ett spännande och utmanande arbete
- Generöst bonussystem
- Möjligheter att växa inom företaget

Lön
Lön, enligt överenskommelse. Fast + generöst bonussystem.

Tillträde och ansökan
Behovs-/timanställning. Mshop önskar start omgående enligt överenskommelse. Du kommer att bli anställd direkt hos Mshop. Skicka gärna in din ansökan i Word-format snarast, då intervjuer sker löpande. Ansökningar som inkommer senast 2020-12-18 kommer att prioriteras i ett första urval.