Dansktalande kundtjänst inom ledande resekoncern

Academic Work söker för kunds räkning en kundtjänstmedarbetare med perfekta kunskaper i danska.Vår kund är en ledande resekoncern som erbjuder allt från flygbiljetter världen över, hotell, hyrbilar till guideböcker.Via deras hemsida arbetar företaget med att på ett enkelt sätt erbjuda deras kunder värdefull och spännande information inför sin resa.Företaget är beläget i Kista där du kommer att arbeta tillsammans med ca 30 kollegor. Som kundtjänstmedarbetare/säljare kommer du att arbeta med: - Främst jobba med att svara på inkommande samtal.Det är högt tempo vilket innebär ca 40 samtal/dag.- Ta hand om förfrågningar från kunder via telefon och mejl.- Backoffice administration tom t.ex. bokningar, e-post, kontakta kunder, hjälpa till med ombokningar Krav på person: - Du har mycket goda kunskaper danska i både tal och skrift (gärna modersmål) - Du har mycket goda kunskaper i engelska och svenska - Du har erfarenhet av kundservice eller telemarketing - IATA certifiering eller kunskap i Amadeus, Saber - Du tycker om utmaningar och ser lösningar Det här är en tjänst som är perfekt för dig som söker en långsiktig heltidstjänst då stora chanser till rekrytering finns.Du har en god känsla för service och brinner för resebranschen!Som person är du positiv och stresstålig.Du är lyhörd mot kunder och har goda kommunikationskunskaper.Du tycker om att arbeta på en händelserik arbetsplats, är snabb och effektiv och har ett affärsmässigt tänkande.Start: Så snart som möjligt Omfattning: Heltid med mycket goda chanser till rekrytering Uppskattad arbetstid: 08.00-17.00.Helgarbete kan förekomma. Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder.Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare.Eftersom vi tillsätter löpande vill vi därför tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan!