Dansktalande kundtjänstmedarbetare inom elbilsladdning till Eways!

Världen genomgår en enorm förändring och framtidens mobilitet behöver drivas fossilfritt för att rädda det vi på riktigt bryr oss om. Denna omställning kräver en infrastruktur som gör det möjligt att driva bilar på el - vilket är (https://www.eways.se/) expertområde.

Eways är den ledande laddoperatören som gör det lätt att köra elbil genom att erbjuda innovativa lösningar för att enkelt ladda hemma, på jobbet och publikt. Behovet för detta är enormt och kommer fortsatt att öka. Eways har idag flertalet kontor runtom i landet och omsätter 100+ miljoner.

Se till att bli en del av ett jordnära team som sätter Eways på kartan och är med och bidrar till att rädda vårt jordklot!

Rebecka Durling berättar varför hon älskar att vara en del av Eways:



Eways präglas av en familjär atmosfär och du känner dig direkt välkommen och inkluderad. Alla hjälps åt och alla dagar är så himla roliga. Du blir en del av en nyfiken och framåtlutad organisation som alltid vill lära sig mer och utmana. Kollegorna är fantastiska och kunderna är glada att vi bidrar med ett stort värde. Helt enkelt en oslagbar känsla att hamna på rätt arbetsplats med likasinnade. Vi längtar nu efter fler kollegor och välkomnar dig som vill ta egna initiativ och bidra till elektrifieringen i samhället!”

EWAYS OCH ROLLEN:

A-hub rekryterar just nu en dansktalande kundtjänstmedarbetare till Team Eways. Som kundtjänstmedarbetare är det du och dina kollegor som lägger grunden för Eways ansikte utåt. Idag finns det ett enormt behov av laddplatser runtom i Sverige och här är du med och bidrar på resan mot "El åt alla bilar”. Det här är en rådgivande roll där fokus är riktat mot privatpersoner men även bolag. I rollen kommer du att identifiera var kundens problem ligger och hjälpa denne på bästa möjliga sätt över mail och telefon.



Som kundtjänstmedarbetare hos Eways kommer du bland annat att:

- Ta emot inkommande samtal och mail.
- Stötta organisationen administrativt.
- Bidra och stötta inom teamet.
- Utarbeta personliga mål och aktiviteter tillsammans med din närmsta chef.

- Arbeta mot svenska och danska kundmarknaden.




VI TROR ATT DU SOM SÖKER HAR/ÄR:

- Erfarenhet från att jobba med något tekniskt, kanske har du erfarenhet från arbete med elektrisk utrustning?
- God vana att arbeta med dator som arbetsverktyg.
- Har ett tekniskt intresse (stort plus), gärna med det hållbara i fokus.
- Behärskar svenska och danska i tal och skrift samt engelska på en god nivå.





PERSONLIGA KOMPETENSER:

Det som utmärker dig som person kommer att ta stor plats i den här rekryteringen. Vi tror att du kommer att trivas hos Eways, samt ha goda förutsättningar att lyckas i rollen, om du känner igen dig i (och blir tilltalad av) följande egenskaper:

- Förtroendeingivande: Med din förmåga att lyssna in och bilda dig en förståelse för dina kunder, skapar du ett starkt förtroende i dina kundrelationer.
- Serviceinriktad: Du är uppmärksam på andras behov, du håller en positiv attityd och levererar service på en hög nivå.
- Samarbetsförmåga: Du är uppmärksam, prestigelös och hjälpsam inom ditt team och utanför. Du motiveras av samhörighet och känslan av att sträva åt samma håll.

- Flexibel: Du har förmågan att anpassa dig efter olika typer av situationer, hos Eways är ingen dag den andra lik.


PRAKTISK INFORMATION:

Start: Snarast, enligt överenskommelse.

Arbetstider: Kontorstider men även helger/övriga tider förekommer.

Plats: Stockholm.

Lön: Fast grundlön.

Anställningsform: Du blir anställd hos A-hub som konsult under dina första 6 månader därefter finns det mycket goda möjligheter att bli överrekryterad.

Rekryteringsprocessen hanteras av A-hub. Eways önskemål är därför att alla frågor rörande tjänsten hanteras av A-Hub (https://www.a-hub.se/).

Varmt välkommen med din ansökan!