Dansktalande kundtjänstmedarbetare sökes till ledande onlineföretag

Är du i början av din karriär och söker en ny spännande utmaning? Vill du arbeta med kundservice och brinner för att erbjuda kunder den absolut bästa möjliga servicen?

För vår kunds räkning, CDON.COM, söker vi nu en dansktalande kundservicemedarbetare som vill arbeta extra, deltid eller heltid med placering på deras huvudkontor i centrala Malmö.

Företagspresentation
CDON.COM är en ledande internetbutik i Norden. Från att ursprungligen ha sålt medieprodukter har produktutbudet successivt breddats och omfattar idag allt från hemelektronik, leksaker och böcker till sport & fritid, kläder & skor samt skönhet & hälsa. CDON Marketplace är under stark tillväxt och totalt har över 400 externa aktörer knutits till marknadsplatsen. På vårt kontor i Malmö arbetar ca 150 personer i en kultur som präglas av kundfokus, driv, sälj- och resultatfokus och sunt förnuft. Tempot är högt, och en del av vår framgång ligger i en snabb reaktionsförmåga. Vi tror att du som drivs av resultat, att få ta ansvar och hela tiden strävar framåt kommer att trivas hos oss. Varmt välkommen med din ansökan.

Tjänstebeskrivning
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera serviceärenden via mail, chatt och telefon. Du kommer att vara företagets representant utåt och hjälpa kunder med frågor gällande bland annat sortiment, produktdetaljer, leveranser, betalningar och reklamationer. Du ansvarar själv för serviceprocessen och hanterar ärendet från start till avslut. Arbetstiderna är varierande och du kommer att arbeta både dag, kväll och helg.

Kvalifikationer
För att vara aktuell för tjänsten är det ett krav att du behärskar det danska språket flytande i både tal och skrift. Vi söker dig som kan börja och vill arbeta extra, deltid eller heltid. Uppdraget kommer att inledas med 3 dagars introduktion.

Egenskaper
Vi söker dig som är positiv, driven, engagerad och stresstålig. Du har fullgjord gymnasieutbildning. Du kan uttrycka dig väl i finska språket i både tal och skrift, har god datorvana och trivs med att arbeta i ett högt tempo. Har du tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom service och/eller försäljning ses detta som meriterande. Viktigaste är dock att du har den rätta inställningen och brinner för att erbjuda dina kunder bästa möjliga service. För att trivas hos CDON.COM tror vi att du är en person som gillar högt tempo och strävar efter att både utveckla dig själv och ditt arbete.

TEMP-TEAM är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag och har i över 35 år framgångsrikt rekryterat medarbetare till såväl börsnoterade företag som mindre verksamheter. Vi är en del av en internationell koncern och tillsätter tjänster både inom kollektiv- och tjänstemannasektorn. Läs gärna mer om oss på www.temp-team.se

Ansökan
Du söker tjänsten via länken nedan. Då vi har ett löpande urval till tjänsten är det viktigt att du skickar din ansökan så fort som möjligt för att öka dina chanser att komma med i urvalsprocessen.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Jenny Pettersson eller Sara Landgren på telefonnummer 040-611 07 70