Dansktalande kundtjänstmedarbetare till DHG

The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare.

Till vår fina kund DHG i Kista söker vi nu en dansktalande kundtjänstmedarbetare. Företaget ingår i en stor internationell koncern och i rollen som kundtjänstmedarbetare jobbar du på deras nordiska avdelning. Du kommer ansvara för kunder på den danska marknaden och jobba nära sale support i Danmark.

Tjänsten

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att ingå i ett nordiskt team och erbjuda förstklassig service till DHG:s kunder av högsta kvalitet. Du jobbar tillsammans med dina kollegor som ansvarar för den nordiska kundservicen. Du besvarar frågor från kunder via mejl och telefon, tar emot beställningar, skapar och lägger upp ordrar och ser till så att allting är korrekt upplagt i systemet. I rollen ingår det även viss retur- och reklamationshantering. Du jobbar initialt som konsult via The Place och om båda parter är nöjda efter sex månader övergår du i fast anställning hos DHG. Tjänsten är på heltid (40h/v) med start omgående med hänsyn till eventuell uppsägningstid.

Kvalifikationer

För att passa in i denna roll söker vi dig med följande bakgrund

• Några års erfarenhet som kundservicemedarbetare
• Mycket goda administrativa kunskaper
• Goda kunskaper i orderhantering
• Du har flytande kunskaper i danska och svenska i tal och skrift
• Du har god systemvana och kunskaper i Officepaketet
• Mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift

Personligt

För denna tjänst lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig som är nyfiken, serviceinriktad, ambitiös, kommunikativ och driven. Du trivs bra i en roll där det är en mix av både kunddialog och administration och du känner en stolthet i att ge god service och ditt leende och glada humör sprider sig genom telefonen. Din samarbetsförmåga är mycket god och du stöttar gärna upp dina kollegor likväl som du inte är rädd för att be om hjälp om det är något som du inte förstår. Du är en utomordentlig lagspelare som också är disciplinerad och är duktig på att arbeta självständigt. Vidare är du ansvarstagande och ser till så att dina arbetsuppgifter inte blir liggandes och har en förmåga att höja blicken och se helheten. Du är också strukturerad, tycker om ordning och reda och bidrar till ett positivt klimat.

Arbetstid/Varaktighet

Heltid (40h/v)
Konsultuppdrag 6 månader med goda möjligheter till övergång till DHG
Placering: Kista.
Start: Omgående med hänsyn till eventuell uppsägningstid

Passar beskrivningen in på dig? Det hoppas vi så klart att den gör! Vill du bli en del av vårt roliga konsultgäng? Tveka i så fall inte att skicka in din ansökan. Vi jobbar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om DHG

DHG, Direct Healthcare Group, är ett globalt företag inom medicinteknik som genom innovativa och ledande lösningar strävar efter att utveckla individers hälsa och välmående. Företaget arbetar aktivt med att stötta vårdgivare och deras patienter genom patientvårdslösningar inom affärsområdena "Safe Moving & Handling", "Pressure Ulcer Prevention" och "Bathroom Safety". DHG arbetar i nära samarbete med vårdpersonal för att förbättra resultaten, sänka kostnaden för vården och utöka tillgängligheten för medicinska lösningar för människor med vårdbehov.

The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Sökord: Kundservice, Ordermottagning, danska, DHG, Direct Healthcare Group, dansktalande, kundtjänstmedarbetare