Dansktalande kundtjänstmedarbetare till Partyking

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Enligt Bolagsverket tillhör vi bemanningsbranschen men vi ser det inte som att vi arbetar med bemanning (inte bekvinning heller, för den delen) – vi jobbar med människor! Visst, vi rekryterar chefer och specialister, vi kompetensförsörjer industrier, teknikbolag, handelsföretag och andra, vi hjälper skolor att höja sin kompetens och vi matchar talanger och förmågor mot arbetsmarknadens behov. Men vårt erbjudande handlar egentligen om en enda sak: kraften att gå framåt. Därför säger vi hellre att vi är i ”bättre-framtids-branschen”. Med hög kompetens, personligt engagemang och ett prestigelöst arbetssätt är det vår ambition att varje dag vara en laddstation för människor och företag som vill utvecklas. Du kan hämta kraft hos oss i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se

Om företaget
På Partyking har vi antagit uppdraget Fight Boredom. Det betyder att vi alla tillsammans ska bekämpa vardagstristessen och göra våra egna och våra kunders liv lite roligare varje dag. Det är ett otroligt viktigt uppdrag som vi tar på stort allvar och med stor humor. Vi finns för att göra det lätt att ha roligt. Vi ska göra allt för att bekämpa tristess.
Så ta fram konfettikanonerna och glowsticksen och hjälp oss FIGHT BOREDOM!

Partyking har gått som en raket de senaste åren och finns etablerade på fyra marknader idag, Sverige, Norge, Danmark och Finland. Vår känsla är att det inte kommer att stanna där. Vi utvecklar och säljer bland annat partyprylar, maskeradkläder och roliga presenter online. Allt man behöver, och inte behöver, för att förgylla både festen och vardagen. Företaget erbjuder en fartfylld arbetsplats med ett stort fokus på dig som medarbetare. Partyking är fackligt anslutna till Unionens kollektivavtal. Vi håller till i häftiga lokaler på Ersbo Industriområde i Gävle

Dina arbetsuppgifter
Nu söker vi dig som vill jobba med att ge Partykings danska kunder service i världsklass! Om du är en dansktalande social och serviceinriktad problemlösare tror vi att du kommer passa bra i den här tjänsten – läs vidare för att få veta mer!

Som kundtjänstmedarbetare på Partyking har du varierande arbetsuppgifter där kundkontakt via telefon och mejl utgör merparten av dina dagar. Du blir del av ett glatt och fartfyllt gäng som arbetar med kundsupport. Framför allt arbetar du med att hjälpa Partykings dansktalande kunder med deras frågor kring produkter och order, samt ta emot beställningar och övrig administration. Det kan även förekomma ärenden från kunder i övriga Norden.

Din profil
Vi tror att du som söker den här tjänsten brinner för att ge riktigt bra service och har förmågan att alltid ge kunden det där lilla extra. För dig är ingenting omöjligt och ditt sätt att vara präglas av prestigelöshet. I arbetet har du mycket kontakt med både kunder och kollegor, vi tror därför att du har en god kommunikativ förmåga, är social och har lätt för att samarbeta med andra.

Vi söker dig som har jobbat inom service tidigare, kanske har du även arbetat med kundtjänst eller administration. Viktigast är dock att du trivs med telefon och dator som främsta arbetsredskap och att du alltid är nyfiken på att lära dig nya saker. Du uttrycker dig obehindrat i tal och skrift både på danska och svenska. Om du kan ytterligare nordiska språk ser vi det som meriterande. Vi arbetar på ett hybridbaserat arbetssätt där vi dels arbetar fasta dagar på plats i Partykings lokaler i Gävle men möjliggör att arbetet delvis kan utgå på distans.

Partykings syn på mångfald och jämställdhet utgår från uppfattningen att människors olikheter bidrar till en attraktiv och dynamisk arbetsplats. Alla medarbetare och kunder ska känna sig inkluderade. Vi strävar efter att vår arbetsplats speglar mångfalden hos våra kunder och samhället i stort och vi tar för givet att du delar vår uppfattning.

Ansökan
Vill du jobba på Gävles festligaste företag? Klart du vill! Sök då tjänsten via vår hemsida www.clockworkpersonal.se så snart som möjligt då urval sker löpande. För vidare frågor kontakta Josefin Lyrberg på 070-821 53 55 eller josefin.lyrberg@clwork.se. Varmt välkommen med din ansökan!