Dansktalande kundtjänstmedarbetare till väletablerad start-up!

Är du skicklig på att bemöta kunder och är flytande i danska? Har du dessutom ett intresse för ekonomi och teknik och lockas av att arbeta i en entreprenöriell miljö tillsammans med drivna kollegor? Sök då tjänsten redan idag!
Om tjänsten
Perido söker just nu efter en dansktalande kundtjänstmedarbetare till vår kund, en tjänsteleverantör för LEI-utgivande. Legal Entity Identifier (LEI) är en global identifieringskod för företag och andra organisationer på värdepappersmarknaderna. Vår kund är den dominerande LEI-tjänsteleverantören i Norden och Baltikum och tjänsten är belägen mitt i det centrala Stockholm.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare är det viktigt att du är en problemlösare av rang då du kommer att sköta den grundläggande kundkontakten, främst i form av svarande i mail, med fokus på danska kunder. Ditt absolut främsta fokus ligger på kunderna, därför är det viktigt att besvara varje fråga på ett noggrant och tydligt sätt snarare än snabba och stressiga uttalanden, som säkerställer att kunden verkligen blir nöjd. Med tiden kan det bli aktuellt att ringa ut till kunder för problemlösning. Då bolaget fortfarande klassas som ett start-up, jobbar du tätt tillsammans med många kollegor som alla vill hjälpas åt för att företaget ska nå ännu högre nivåer som dominerande aktör på marknaden.
Dina egenskaper
Vi söker dig som är serviceminded och som tycker det är roligt att hjälpa kunder! Du är social, samarbetsvillig och uttrycker dig på ett övertygande sätt i skrift, även på danska. Det handlar således om att kunna hålla en god kontakt både med externa kunder och interna kollegor. I och med att företagets produkt är inriktad mot finansmarknaden är det en fördel om ekonomiområdet är något som intresserar dig. Som en del av ett mindre bolag kommer du få ett gäng drivna och entreprenöriella kollegor, som alla trivs med snabba puckar och stort ansvarstagande. På det vis kommer du att vara en stor väsentlighet för detta företag och få det att betraktas som en tillmötesgående plats för framtida kunder!
Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Vi söker dig som har:
Gymnasial utbildning med ekonomisk inriktning/intresse
Erfarenhet av tidigare kundservice
God datorvana
Lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska, danska och engelska



Plus i kanten:
Språkkunskaper inom de skandinaviska språken
Förståelse eller intresse för fondmarknaden



Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag 3 månader med god chans till förlängning. Tillträde i början av december, senast 2020-12-09.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig inom 24 timmar på vardagar. Ange tjänsten referensnummer 31914 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 70 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/.