Dansktalande kunservicemedarbetare

Henkel är ett globalt företag med marknadsledande varumärken som Schwarzkopf, Barnängen, Loctite och Pattex. Henkel är verksamt inom tre affärsområden – hushållsprodukter, kosmetik- och hygienprodukter samt lim, tätning och ytbehandling. Under 2012 hade Henkel-koncernen en omsättning på 16 500 miljoner euro och en vinst på 2 300 miljoner euro. Henkel Norden har 430 medarbetare i de fyra nordiska länderna och omsatte 207,6 miljoner euro under 2012.För mer information om företaget se: www.henkel.se

Henkel Norden rekryterar nu dansktalande kundservicemedarbetare till sitt kontor i Alviks Strand.

Dina arbetsuppgifter 
Din huvudsakliga arbetsuppgift består av att ta emot beställningar och förfrågningar via telefon och e-post samt lägga in beställningar i ordersystemet. Det ingår även en del kundmasterdata inklusive bankdata och övrig administration så som reklamationer, fakturering, returer, reklammaterial etc. 

Din bakgrund 
Vi söker dig som är flytande i danska i både tal och skrift. Du har även goda kunskaper i svenska och engelska. Vi ser gärna att du har tidigare arbetserfarenhet av kundservice. Det är meriterande om du tidigare arbetat i SAP R/3 eller i något annat ordersystem. God kunskap och vana att arbeta i Microsoft Office. Det krävs att du har telefonvana då telefon kommer att vara en av dina främsta arbetsverktyg. 

Dina egenskaper
Du är en lagspelare som är serviceminded, noggrann och stresstålig. Vi ser även att du är en positiv och prestigelös person för att trivas i rollen. 

I den här rekryteringen samarbetar Henkel Norden med Randstad. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Anna Nyholm på telefon 072 988 90 05

Vi ser fram emot din ansökan!