Dansktalande översättare/kundtjänstmedarbetare till Nelly.com, Malmö

Om vår kund

Nelly.com är en internetbutik inriktad på mode och skönhet för unga kvinnor och män. Idag är Nelly.com Nordens största modehus på nätet med över 100 anställda och fler än 800 varumärken i sortimentet. Nelly är etablerat i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Holland, England, Österrike, Frankrike, Polen och på en internationell sajt. Företagets ambition är att fortsätta den internationella expansionen. Nelly.com är en del av e-handelskoncernen CDON Group tillsammans med de välkända varumärkena NLYman.com, CDON.com, Lekmer.com, Members.com, Gymgrossisten.com, Bodystore.com, Milebreaker.com och Tretti.com.Tillsammans betjänar butikerna fler än 2,5 miljoner kunder årligen och under 2013 genererade gruppen 4,5 miljarder i intäkter.

Dina arbetsuppgifter

Till Nelly.com söker vi en översättare som är flytande i danska i tal och skrift och har en mycket god förståelse för dansk handel och servicekultur. Vidare är du en person som har passion för service och fokus på att alltid leverera toppresultat.

Arbetsuppgifterna innebär att översätta produkttexter, nyhetsbrev m.m. från svenska till danska. Du kommer även att svara på inkommande frågor via mail från kunder gällande bl.a. produkter, beställningar och leverans- , betal- och returfrågor. Det ingår även att hantera viss kontakt via telefon och sociala medier samt utföra andra administrativa uppgifter. Arbetsuppgifterna utförs i första hand mot dansktalande kunder kunder.

Din profil

Slutförd gymnasieutbildning
Utbildning inom service, handel eller logistik är meriterande
Erfarenhet från kundtjänst eller liknande serviceyrken är också meriterande
Finska flytande i tal och skrift är ett krav
Förståelse för svenska och engelska
Lätt för att formulera dig i skrift
God datorvana

Du är en person som alltid ligger steget före, gillar att arbeta i ett högt arbetstempo och ser varje nytt hinder som en utmaning och möjlighet till utveckling. Du är även flexibel, positiv och ansvarsfull. Vidare är du effektiv och noggrann i ditt arbete, har lätt för att samarbeta och är en energi- och glädjespridare. Du har förståelse för e-handel, är kommunikativ, självgående och driven.

Övrig information
Start: Så snart som möjligt, enligt överenskommelse
Omfattning: 80-100%
Arbetstider: Dag, kväll- och helgtider
Plats: Malmö
Lön: marknadsmässiglön, lön enl. ö.k

Om oss

Vi på Effektiv Bemanning är ett bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Effektiv Bemanning är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vår ambition är att bli det bästa bemannings- och rekryteringsföretaget i Västsverige.