Dansktalande personal sökes till telefonsupport.

Teleperformance Nordic

Vi søger nu 2 medarbejdere til vores danske Samsung supportteam. Er du interesseret i teknik, yder god
service og er en god problemknuser så kan det være dig vi søger!

Du vil blive en del af en global virksomhed med 263 kontorer verden over. Dine muligheder for udvikling og succes er derfor ikke bundet til et sted men hele verden ligger for dine fødder.
Dit arbejde vil bestå i at yde support til Samsungs kunder via telefon, chat og e-mail. Dine opgaver løses i et PC-miljø hvor du har flere systemer til rådighed for at løse kundernes problemer og spørgsmål.

Vi søger derfor en person der har de grundlæggende tekniske færdigheder og interesse for at lære det nyeste indenfor forbrugerelektronik, hvidevarer og IT. Du får al den nødvendige uddannelse som arbejdet kræver af os, men du skal selv have den tekniske interesse og lysten til at udvikle dig hos os. Vi
ser det som en fordel hvis du har erfaring med Samsungs produkter og/eller har arbejdet i butik med forbrugerelektronik og hvidevarer.

Vi tror at du er positiv og udadvendt, tålmodig og pædagogisk. Vi ser gerne at du har en gymnasiel uddannelse og behersker både dansk og engelsk i tale og skrift samt besidder gode IT-færdigheder. Du skaber tillid, tager ansvar og ser løsninger istedet for problemer.

Har du alt det, så giver vi dig et godt fundament til en fortsat karriere i teknologibranchen.

Hvad tilbyder vi?
Uddannelse - 4 ugers træning og løbende uddannelse.
Arbejdsmiljø – Teleperformances lokaler er beliggende i det centrale Göteborg. Vi giver dig en hverdag fyldt med ambitioner, drive og en ungdommelig atmosfære.

Hvem leder vi efter?:
- taler og skriver dansk flydende.
- har rigtig godt kendskab til engelsk da al træningsmateriale samt uddannelse foregår på engelsk.
- har en stor interesse i ny teknologi og er en erfaren bruger af computere.
- er meget pædagogisk og effektiv i dit arbejde.
- serviceminded person som ikke giver op og som motiveres af opnåelse af de gode resultater.
- er en udadvendt og dedikeret person som altid forsøger at se løsninger istedet for problemer.

Uddannelses start: 14/10 2013
Spørgsmål rettes til:Maria Lindgren, maria.lindgren@se.teleperformance.com


Teleperformance är världens ledande leverantör av outsourcing CRM och kundservice. Vi erbjuder överlägsna resultat i att hantera företags kundservice och teknisk support. Teleperformance grundades i Paris, Frankrike 1978 och är ett globalt företag med en närvaro i 46 länder med mer än 135.000 anställda på 270 kundservicecenter. Som en del av Teleperformance-gruppen består Teleperformance Nordic AB av 10 kontor i Norden med 2500 anställda. För mer info besök www.teleperformance.com , www.teleperformancecareer.com