Dansktalande Teamledare Kundtjänst - Agroenergi Neova Pellets AB

Lantmännen Agroenergi och Neova AB har slagit samman sina respektive verksamheter inom fasta förädlade biobränslen och bildat Nordens ledande företag med fokus på träpellets, Agroenergi Neova Pellets AB.

Det sammanslagna bolaget har en årlig omsättning på ca en miljard svenska kronor och har 160 anställda fördelade på huvudkontoret i Jönköping, sju fabriker i Sverige och en fabrik i Lettland. Bolaget har en ledande ställning på den svenska marknaden och en stark position i Östersjöregionen. Våra kunder är såväl privatpersoner som tillverkande industri, kommuner och landsting samt stora kraftvärmeverk. Tillsvidare används de existerande produktnamnen Agrol, Neova pellets samt SBE Latvia. Efterfrågan i Sverige och i övriga Europa förväntas öka kraftigt för förädlade fasta biobränslen och redan idag är vi en av världens tio största träpelletsproducenter.

www.agroenergineova.se

Till huvudkontoret i Jönköping söker vi en dansktalande teamledare som ska fortsätta utveckla vår kundservice i en kundfokuserad och proaktiv riktning. Tjänsten utgör en viktig del i den långsiktiga kundtjänststrategin både för Sverige och Danmark.

Du har ett naturligt intresse för kundservice och en förmåga att driva och utveckla funktionen tillsammans med ditt team. Du arbetsleder och deltar i den operativa verksamheten för avdelningen med ytterligare fyra medarbetare. I din roll kommer du självständigt att utveckla den danska kundtjänstfunktionen. Detta kräver att du kan prata flytande danska och har kunskap om dansk kultur och geografi.

För att lyckas i rollen krävs att du är självgående och har en förmåga att lyssna in vad som krävs av dig och ditt team så att du alltid ligger steget före mot kund. Du har flerårig erfarenhet från tidigare roller inom kundtjänst. Du har lätt för att kommunicera på svenska och danska i tal och skrift. Som person är du strukturerad, lösningsorienterad och stresstålig. Du har en positiv inställning och drivs av att uppnå resultat samt ser förändringar som möjligheter till en positiv utveckling.

VEM AB är specialiserade på rekrytering och interimslösningar av ledande befattningar och kvalificerade specialister. För denna rekrytering tillämpas löpande urval och vi önskar din ansökan via vår hemsida www.vem.se dock senast 2016-06-29. För mer information kontakta Anette Beckman på 036-570 11 82.