Dansktalende kundeservicemedarbejder søges til vores Nordiske Team i Sto...

Lige nu søger vi en dansktalende kundeservicemedarbejder til vores Nordiske Team i Solna.

Webhelp Nordic arbejder med Unilever, en velkendt virksomhed, der handler for en række forskellige virksomheder i fødevareindustrien. Vi leder efter dig, der sammen med os i Webhelp står for Unilevers forbrugerkontakt.

Unilever er en af verdens førende virksomheder, der sælger og fremstiller forbrugsvarer, og hver dag bruger 2,5 milliarder mennesker Unilevers produkter på verdensplan.

Vi forventer, at du stræber efter at levere den bedst mulige kundeservice med ekspertise og engagement, hvor du sætter en ære i at finde de bedste løsninger for vores kunder. Med højt fokus på kvalitet vil du håndtere indgående opkald fra eksisterende kunder. Arbejdet udføres i et miljø, der er gennemsyret af serviceånd og stort fokus på resultatskabelse.

Du har gode sociale egenskaber og besidder stærke færdigheder inden for både skrift og tale. Af natur er du proaktiv, har en passion for service og er lydhør over for kundernes behov.

Vi søger dig, som har:
Gode danske og svenske sprogkundskaber, mundtligt såvel som skriftligt
Gode computerfærdigheder, samt et godt kendskab til MS Office.
Gode engelske sprogkundskaber, mundtligt såvel som skriftligt
Erfaring med kundeservicearbejde er en fordel

Som arbejdsgiver stiller Webhelp krav, og vi tilbyder et spændende og afvekslende arbejde. Din personlighed, holdning og vilje til at lære er afgørende for din succes.

Vores løfte til dig:
Hos Webhelp har du mulighed for at udvikle dig og lære. I løbet af din tid hos os vil du møde mange kunder og kolleger. Du kommer til at kommunikere og yde professionel support til en mængde forskellige kunder. Vi kan love, du vil få det sjovt, blive udfordret og modtage påskønnelse for et godt stykke arbejde.

Rekrutteringsprocessen:
Når du har registreret din ansøgning, sender vi dig en mail med en personlighedstest, som du vil modtage fra vores samarbejdspartner Hucama. Det er vigtigt, at du gennemfører testen hurtigst muligt, for at vi kan tage dig videre i rekrutteringsprocessen.

Non Discrimination:
Webhelp ser mangfoldighed som en ressource og opfordrer alle uanset køn, alder, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge ansættelse hos os.



Løn / Fordele:

- Løn efter overenskomst
- Som virksomhed sikrer vi, at vores medarbejdere har de nødvendige værktøjer for at være en succes i det daglige arbejde
- Vi tilbyder naturligvis vores medarbejdere et behageligt arbejdsmiljø med fri tilgang til varme og kolde drikke samt frisk frugt hver dag
- Som kolleger holder vi af at være sociale og arrangerer jævnligt forskellige sociale arrangementer


START: Så snart som muligt!

PLACERINGSORT: Solna Torg, Stockholm

ANSTÄLLNINGSFORM: Fuldtid

ARBETSTID: 08:00-16:30

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2020-09-30

Making business more human for the world’s most exciting brands

We live in an era of fast connectivity and AI. Today, human experiences have even more power to make businesses come to life in customers’ hearts and minds.

Webhelp is committed to making business more human.

It’s through this commitment that Webhelp enriches customer experience, and designs business solutions that create value for the world’s most exciting companies.

Webhelp is a partner across a range of services including customer experience solutions, social media moderation through to payment services.

Hundreds of brands across the world trust Webhelp because of their people, the culture they work in, and the ideas and technology they put to work.

Webhelp believes that Emotional Intelligence creates a lasting impact, and their skill in marrying a differentiating human touch to the right technology is what makes a real difference for their clients.

By choosing Webhelp they access the passion and experience of 50,000 game-changers from more than 140 locations in 36 countries. Each one determined to bring their own intelligence, empathy and experience to the table every day. Webhelp invests in people and the environment they work in, because they know that when people thrive, it has a powerful impact on them, their customers and on their partners’ business.

Webhelp believes that making business more human leads to a better customer experience - and a healthier bottom line.

Webhelp is the European leader in their industry, with a revenue of €1,4B in 2018, and aims for a global leadership position.

Webhelp is currently owned by its management and GBL, a leading global investment holding, as of November 2019.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us.

swedish #english #danish #finnish