Destination Inlandsbanan söker Administrativ tågvärd till sommartrafiken

Inlandsbanan förvaltar järnvägen mellan Mora och Gällivare och ägs av 15 kommuner längs banan. Vi arbetar strategiskt för att utveckla inlandets infrastruktur, såväl med gods- som persontrafik. Vi är idag cirka 60 medarbetare och har vårt huvudkontor i Östersund.


Just nu söker Destination Inlandsbanan AB en Administrativ tågvärd inför sommartrafiken 2017. Som administrativ tågvärd hos oss ansvarar du både för resenärer och tågvärdar. Rollen är således kombinerad med att både kunna jobba som tågvärd och ansvara för mer administrativa sysslor.

När du är tågvärd ingår ansvar för service och information ombord på tågen, du ska hjälpa våra resenärer till rätta, tillhandahålla fikaförsäljning, ta emot beställningar av mat, sköta högtalarutrop och guida längs färdens gång. Du ansvarar också för att samtliga resenärer har giltiga färdbevis och därigenom ingår ett ansvar för kassa och kortbetalningar samt redovisning till ansvariga på huvudkontoret i Östersund. Gemensamt med lokföraren ska du också se till säkerheten ombord. Du har bland annat befogenheter när det gäller resenärers vistelse i olika delar av tåget och placering av bagage.

Dina utökade ansvarsområden som Administrativ tågvärd innebär att se till att vi har tågvärdar på plats och utformningen av tågvärdarnas scheman. Du kommer även hjälpa till på kontoret med sysslor så som bokningsförfrågningar, ta hand om kassaredovisningen från tågvärdar och ansvara för inköp och lager av ombordfika.

Kompetens- och färdighetskrav
• Gymnasieutbildning eller motsvarande är ett krav.
• Krav på goda kunskaper i engelska.
• Krav på tidigare erfarenhet av servicebranschen.
• Andra språkkunskaper så som tyska är meriterande.
• Vana av bokningssystemet Travelize eller motsvarande är det meriterande.
• Erfarenhet av arbetsledning är meriterande.

Personliga egenskaper
Som Administrativ tågvärd vill vi att du är ansvarstagande, har ordning och reda, kan lösa problem på ett självständigt sätt, är driven och har förmågan att leda andra. Du bör också vara social, ha ett serviceinriktat tänk och arbetssätt samt ett gott värdskap.

Övrig information
• Allmän visstidsanställning under cirka 4 månader.
• Lön och övriga bestämmelser enligt kollektivavtal.
• Oregelbundna arbetstider med tillträde i början av maj.

Efter ansökningstidens slut kommer ett urval av intervjuer med de mest kvalificerade kandidaterna att hållas. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.