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Arbetsbeskrivning
Als Mitglied des Westcon-Comstor Services-Teams wird der Services PreSales-Berater erstklassige Praktiken anwenden, um die Abteilung bei der Sicherstellung einer hervorragenden Servicebereitstellung zu unterstützen. Der Services PreSales Consultant wird zu einem Hochleistungsumfeld beitragen, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu erreichen und aufrechtzuerhalten.
Aufgabenbereich und Verantwortung
- PreSales-Support für die Westcon-Comstor-Vertriebsteams, einschließlich der Teilnahme an Kundengesprächen zur Ermittlung der Anforderungen.
- Das Arbeiten mit den Vertriebsteams, um aus dem Service-Portfolio eine Lösung zu entwickeln, die den Anforderungen des Kunden entspricht.
- Die Zusammenarbeit mit den Westcon-Comstor Services, technischen Teams und dem Projektmanagementbüro, um Informationen zu Arbeitserklärungen und Vorschlägen für Kunden zu sammeln.
- Das Erstellen eines Leistungsverzeichnisses und die Entwicklung von Vorschlägen, die auf die Erwartungen des Kunden zugeschnitten sind. Das definiert genau die Dienstleistungen, die Westcon für den Kunden erbringen wird.
- Einige Reisen können für persönliche Kundengespräche erforderlich sein.
- Der Services PreSales-Berater wird Teil eines europäischen Services PreSales-Teams sein, hat jedoch die Hauptverantwortung für die Unterstützung des deutschen Services Sales-Teams.
PERSON - SPEZIFIKATIONEN
Technologie:
Fachkenntnisse in den Bereichen Vendors Networking, Sicherheits- und Sprachkommunikationstechnologien. Kenntnisse in MS Office-Anwendungen; Word, Excel, Outlook, PowerPoint
Erwünschte Fähigkeiten:
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch (mündlich und schriftlich) und gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich).
- Guter Teamplayer, der mit Teams in verschiedenen Regionen zusammenarbeiten kann.
- Technologieerfahrung und Produktkenntnisse sind erforderlich (80% der Arbeit basiert derzeit auf Cisco).
- Nachgewiesene technische Erfahrung in der Informations- und Kommunikationstechnik-Branche von mindestens 5 Jahren.
- Objektiv, professionell und fleißig
- Effektiver Kommunikator auf allen Ebenen - mündlich und schriftlich
- Begeistert und energisch
- Flexibel und anpassungsfähig an neue Konzepte und Arbeitsmethoden
- Hoch motiviert, persönliche Entwicklungsziele aufrechtzuerhalten und zu erreichen
Qualifikationen:
Relevante technische Akkreditierungen gemäß den Anforderungen des Anbieters ist eine der folgenden Anforderungen erforderlich:
Checkpoint CCCS
Cisco CCNP (Zusammenarbeit, Unternehmen oder Sicherheit)
F5 30x
Palo Alto PCNSA oder PCNSE
Psst! Our recruiters do not speak german, if you have any questions please write in english.)