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Arbetsbeskrivning
Wir suchen dich!
Unsere Abteilung für Kundenbetreuung bietet erstklassigen Service und hilft unseren Kunden, ein Zuhause zu schaffen, das sie lieben. Wir suchen ab sofort neue Talente mit Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch, um unser deutschsprachiges Team zu unterstützen.
Wir sind ein großes Team mit verschiedenen Nationalitäten, das mit einem hohen Tempo und viel Energie zusammenarbeitet. Unser Ziel ist es, das beste Kundenerlebnis der Welt zu bieten und das motivierteste Team der Welt zu haben – beides schaffen wir gemeinsam, indem wir uns gegenseitig helfen und Spaß haben.
Als Customer Care Hero ist es deine Hauptaufgabe, unseren Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten, indem du ihnen bei der Lösung von Problemen per Telefon, E-Mail und Chat hilfst. Wenn du offen für kontinuierliches Lernen bist und in einer verantwortungsvollen Position arbeiten möchtest, in der du permanenten Kundenkontakt hast, ist das die richtige Herausforderung für dich.
Wonach suchen wir?
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, solltest du Leidenschaft für den Kundenservice mitbringen und wissen, dass "das kleine Extra" den großen Unterschied ausmacht. Wir suchen echte Teamplayer, die zielstrebig sind und leicht neue Dinge lernen. Es ist erforderlich, dass du dich auf Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift verständigen kannst. Kenntnisse in der schwedischen Sprache sind ein Plus, aber keine Vorraussetzung für die Einstellung.
Du hast eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, wobei du gerne eine hohe Eigenverantwortung übernimmst? Du arbeitest gerne teamorientiert und möchtest einen Beitrag zu einer herzlichen, einladenden Arbeitsplatzatmosphäre leisten? Als Person bist du positiv, aufgeschlossen und kommunikativ? Außerdem magst du ein engagiertes und offenes Arbeitsklima mit regelmäßigen intensiven Phasen und einem hohen Tempo?
Willkommen zu Hause!
Wir sind so flexibel, wie du es bist! Das Stellenangebot ist flexibel für Vollzeit- oder Teilzeitarbeit ausgelegt. Wir möchten, dass du so schnell wie möglich anfangen kannst. Da Deutschland ein großer Markt für uns ist, sind wir ständig auf der Suche nach Kandidaten mit Deutschkenntnissen. Daher ist diese Stellenanzeige immer offen und Bewerbungen werden laufend geprüft.
Der Arbeitsplatz befindet sich im Büro in Kalmar, Fernarbeit ist für diese Stelle nicht möglich.
Wir sind überzeugt, dass deine Einstellung und deine persönlichen Eigenschaften mehr über dich aussagen als deine bisherigen Verdienste und deine Ausbildung. Deshalb führen wir mit zu Beginn des Einstellungsverfahrens mit jedem einen Persönlichkeitstests durch.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!