Diagnostekniker sökes till BMW:s tekniska helpdesk

MSX International är ett globalt företag som erbjuder konsulttjänster inom fordonsbranschen inom affärsutveckling, men också genom outsourcade helhetslösningar. Vi är stolta över vårt team av experter som levererar mätbara resultat med hög kvalité och bidrar till företagets vision att bli ”partner of choice” för alla våra kunder och intressenter.

Har du ett stort intresse för teknik och bilar av högsta kvalitet? Drivs du av att coacha och vägleda andra? Då kan tjänsten som diagnostekniker för vår kund BMW vara något för dig! 

MSXI söker nu en talangfull diagnostekniker till BMW:s tekniska helpdesk i Sollentuna. Som diagnostekniker vägleder och supporterar du auktoriserade bilåterförsäljare/bilverkstäder i hela Norden. Den tekniska supporten kan ske via elektronisk kommunikation, mail och telefon. Du arbetar i ett engagerat team tillsammans med duktiga medarbetare där ni stöttar och hjälper varandra.  


Arbetsuppgifter:

- Supportera nordiska bilåterförsäljare med diagnosfelsökning samt rekommendationer för fortsatt felsökning via interna supportsystem, mail samt telefon.

- Kommunicera med tillverkaren gällande vissa aktuella ärenden.

- Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserat på gällande prioriteringsordning.

- Rapportera fel till tillverkaren enligt gällande eskaleringsprocess.

- Kontinuerligt hålla sig uppdaterad gällande tillverkarens produkter genom att delta på utbildningar och studera instruerande tekniska dokument.

Arbetsplats och omfattning:

Tjänstens omfattning är heltid och vi erbjuder en längre tidsbegränsad anställning med eventuell möjlighet till tillsvidareanställning. Tillträde är 1:a januari 2018 eller enligt överenskommelse. Arbetsplatsen är förlagd på BMW:s huvudkontor i Sollentuna, Stockholm. I denna tjänst arbetar du heltid för BMW, men är anställd av MSXI.


Är du den vi söker?

Vi söker dig som har en bakgrund som diagnostekniker, alternativt som tekniker/mekaniker och nu är redo för en ny utmaning.

För att lyckas i rollen som diagnostekniker krävs det att du har en god förståelse för diagnossystem och mjukvara. Vidare har du ett starkt intresse för teknik och bilar och vi ser det som en stor fördel om du har vana av att arbeta med BMW bilar.

Då tjänsten till stor del innebär coachning och vägledning är det viktigt att du som person är kommunikativ och serviceinriktad. Vi ser även att du som söker är en engagerad och analytisk problemlösare med goda kunskaper inom IT, elektronik och felsökning.

För den här tjänsten ser vi gärna att du har goda kunskaper i finska och engelska språket. Om du utöver engelska behärskar något av de andra nordiska språken såsom svenska, danska och norska är detta också intressant.


Vi erbjuder:

Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag med många utvecklingsmöjligheter. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify.

Ansökan:

Låter tjänsten rätt för dig? Sök då redan idag! Alla ansökningar behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista publiceringsdatum.

Har du frågor angående tjänsten är du välkommen att kontakta Sofia Widfeldt, Recruitment Specialist, swidfeldt@msxi-euro.com.

Besök gärna www.msxi.com för mer information.

Requirements:

Driver’s license:
* B (Car)