Digital CRM Specialist till Plan International Sverige

Vill du arbeta som Digital CRM Specialist i en dynamisk och internationell miljö där du ges möjlighet att bidra till Plan International Sveriges arbete med att stärka barns rättigheter och flickors lika villkor? Då har vi tjänsten för dig.

Vårt mål är att ha Sveriges nöjdaste givare och du är en nyckelperson för att nå dit. Som CRM Specialist kommer du skapa målgruppssegment inom den befintliga givarbasen och sedan ansvara för att vi får ut rätt kommunikation i rätt kanaler i syfte att öka lojaliteten och stärka relationen med våra givare. Det krävs att du arbetar aktivt med att analysera givardata och tar beslut baserat på insikter utifrån den, för att optimera kampanjer och följa upp viktiga KPI:er. Vi ser även att du blir super user i vårt Marketing Automation-system samt Power BI och kravställer vidareutveckling för att optimera systemen för teamets behov. Som CRM Specialist har du även en scrum master-roll för vårt agila team med ett ansvar för sprintplanering och hantering av teamets arbetsverktyg.
Kvalifikationer

-
Eftergymnasial utbildning inom ekonomi, marknadsföring el likvärdig.

-
Minst 2 års relevant arbetslivserfarenhet av liknande roll

-
Erfarenhet av att arbeta med insamling, marknadsföring, lojalitet eller e-handel i olika kanaler.

-
Erfarenhet av och kunskap om statistik och dataanalys, verktyg för CRM och Marketing Automation är en självklarhet.

-
God Excel-kompetens samt arbetat med relevanta analysverktyg som Power BI eller Qlik sense.

-
Kompetens inom SQL är meriterande.


Som person sätter du stort värde i din arbetsroll och vill alltid leverera med hög kvalité. Du har ett noggrant och strukturerat arbetssätt med en prestigelös inställning och vill jobba både strategiskt och operativt. Du fungerar väl i grupp och tänker gärna nytt tillsammans med andra, samtidigt som du är självgående, tar egna initiativ och agerar säkert på egen hand. Vi ser även att du är analytisk, har starkt sinne för siffror och detaljer, samtidigt som du har förmågan att vara strategisk och kunna sätta insikter i ett större sammanhang och se affärsmöjligheter.

Som anställd hos Plan International erbjuds du ett meningsfullt arbete där du bidrar till att stärka barns rättigheter och flickors lika villkor. Vår vardag präglas av en avslappnad, vänlig och prestigelös atmosfär med en stark vi-känsla. Våra värderingar tillsammans, öppenhet, handlingskraft och långsiktighet genomsyrar hela organisationen. Plan International Sverige är en föräldravänlig arbetsplats som främjar en god balans mellan arbete och fritid.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med start omgående. Tjänstgöringsgraden är 100% vilket motsvarar 37,5 h/v och du kommer vara placerad på vårt fina kontor i Hammarby Sjöstad i Stockholm.

Ansökan och kontakt

Välkommen in med din ansökan redan idag då urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. I rekryteringsprocessen använder vi oss av en kompetensbaserad intervjuteknik vilket främjar inkludering, en fördomsfri rekrytering och en ökad mångfald.

Vill du veta mer om tjänsten kan du kontakta Enhetschef på Insamling & Lojalitet Pia Brunn, pia.brunn@plansverige.org. Har du frågor om din ansökan är du varmt välkommen att kontakta HR-generalist Johanna Jennel på johanna.jennel@plansverige.org.

Fackliga representanter (Unionen och Akademikerna) nås på telefonnummer 08-587 755 00.

Plan International Sverige startades 1997 och har idag runt 100 medarbetare. Vi är en självständig del av den globala barnrättsorganisationen Plan International med verksamhet i över 70 länder. Plan International är politiskt och religiöst oberoende och allt vårt arbete utgår från FN:s barnkonvention. Vi arbetar för att alla barn ska ha rätt att gå i skolan, få tillgång till hälsovård, bli skyddade mot våld, övergrepp och försummelse samt att få möjlighet att delta i samhället och utveckla sin potential.

Hos oss är långsiktighet och handlingskraft viktigt, genom vårt driv och engagemang ger vi förutsättningar för barn och unga att kunna påverka sin framtid. Vi respekterar alla människor, värdesätter mångfald och utmanar ojämlikhet. Vi kämpar för en rättvis värld som stärker barns rättigheter och flickors lika villkor – vill du hjälpa till?