Digital Guide sökes till Sparbanken Alingsås i Vårgårda

Om oss

Söder & Co är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag. Vi har lång erfarenhet från branschen och vet hur viktigt det är med stark lokal förankring. Då vi är ett fullserviceföretag inom bemanningsbranschen hjälper vi våra kunder med kompetensförsörjning och flexibilitet i alla delar av bolaget. Våra samarbeten bygger på relationer grundade på långsiktighet, engagemang, enkelhet och förtroende. Hos oss gör människor skillnad.

Om företaget

Sparbanken Alingsås tror på sparande, en sund ekonomi och den trygghet det ger våra kunder. Vår lokala förankring och unika möjlighet att vara delaktig i samhället är de andra fundamenten i vår verksamhet. Vi har kontor i Alingsås, Lerum, Sollebrunn, Vårgårda samt Herrljunga och det är även därifrån som allt inflytande i banken kommer. Vi är miljöcertifierade sedan 2009 och arbetar aktivt för att skapa hållbar utveckling för bygden och våra kunder. Läs mer på www.sparbankenalingsas.se.

Dina arbetsuppgifter

Söder & Co söker nu en Digital Guide till Sparbanken Alingsås kontor i Vårgårda.

I din roll som Digital Guide ansvarar du för att möta alla bankens kunder på kontoret och hjälpa dem med Sparbankens digitala tjänster. Det handlar om att öka kundnöjdheten genom att informera kunderna om de nya fördelarna de kommer att möta men även att underlätta i deras digitala vardag. Du har alltså en nyckelroll i det lokala arbetet med att behålla och öka kundnöjdheten.
Vidare så kommer du ansvara för följande arbetsuppgifter;
•Delta i kundaktiviteter på andra ställen än kontoret, t.ex. köpcentra med syfte att öka kännedom om Sparbanken Alingsås och användning av bankens digitala tjänster.
•Tillsammans med ansvarig chef, regelbundet följa upp de lokala aktiviteterna och kundåterkopplingarna för ditt kontor. Hur många kunder har anslutit sig, vilka frågor är mest frekventa etc.
•Vid behov hänvisa kunderna till annan yrkesroll på kontoret.



Din profil

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och vill att du är en utåtriktad och social person som vet vad det innebär att hjälpa och ge bästa tänkbara service till bankens kunder och företagare.
Du har viljan och förmågan att utveckla affären med våra kunder. Du är målinriktad och arbetar aktivt med såväl dina egna som kontorets mål.
Vi ser gärna att du har erfarenhet av något serviceyrke sedan tidigare.
Vi ser även det även som en merit om du är från trakten och därmed har god lokalkännedom.

Detta är en projektanställning och en tjänst om 75%.

Stämmer detta in på dig? Sök då tjänsten redan idag, då urval sker löpande!