Digital Servicerådgivare

Vi växer med nya varumärken på flera av våra anläggningar och behöver därför utöka med ytterligare en Digital Servicerådgivare till kundcenter i Jönköping! Har du förmågan att arbeta noggrant och strukturerat i situationer med högt tempo och är bra på multitasking? Varmt välkommen med din ansökan🌟

Om dig
För oss på Holmgrens Bil är det viktigt att rätt person är på rätt plats. Din personlighet och attityd är därför avgörande för tjänsten. För att trivas i rollen söker vi därför dig som:
️ Brinner för kundrelationer och ger det där lilla extra för att hjälpa våra kunder
️ Är serviceinriktad och lösningsfokuserad
️ Trivs med att arbeta i ett högt tempo både självständigt och i team
️ Gillar ordning och reda
️ Är lyhörd och nyfiken
️ Är snabblärd och inte räds för förändringar

Du som söker har tidigare erfarenhet av att arbeta med inkommande telefoni och det är meriterande i de fall du tidigare arbetat som servicerådgivare eller kundmottagare. Du har goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.

Om jobbet
Som Digital Servicerådgivare hos oss är du med och utvecklar sättet vi bemöter våra kunder på, nu och i framtiden, och fungerar som en ambassadör för Holmgrens Bil. Du kommer att jobba nära våra kunder i servicefrågor från början till slut. Du servar våra kunder och jobbar proaktivt för att skapa affärsmöjligheter med både befintliga och potentiella kunder. Kundcenter är en av Holmgrens centrala funktioner vilket innebär att man sitter i Jönköping men jobbar mot samtliga av våra 15 anläggningar. Som Digital Servicerådgivare jobbar man med kundprocesser i en modern miljö där vi erbjuder service via telefon, mejl, chatt och övriga digitala kanaler.

Vi strävar efter att erbjuda bästa möjliga service och välkomnar nya idéer. Du får jobba i ett engagerat team där möjligheterna är många och glädjen är stor.

Omfattning: Heltid tillsvidare, inleds med sex månaders provanställning
Arbetstider: 07:00-16:00
Placeringsort: Jönköping
Tillträde: Enligt överenskommelse

Vad Holmgrens Bil erbjuder
Holmgrens Bil erbjuder en spännande arbetsplats som bygger på sunda värderingar i en händelserik bransch. Vårt varumärkeslöfte Vi bryr oss och våra kärnvärden glädje, respekt, ansvar och sparsamhet genomsyrar allt vi gör och står för. Den riktar sig inte bara till våra kunder, utan i allra högsta grad även till alla våra medarbetare. Hos oss finns det möjligheter till både personlig och karriärmässig utveckling. Holmgrens Bil erbjuder dessutom en rad personalförmåner, allt ifrån friskvårdsbidrag till möjligheten att nyttja en fjällstuga i Björnrike. Som anställd hos oss kan du känna dig trygg- vi är anslutna till kollektivavtal!

Läs gärna mer om oss här (https://holmgrensbil.teamtailor.com/).

Ansökan
Ansök senast 8 januari 2023, men urval och intervjuer sker löpande, så tveka inte med att ansöka redan idag! För mer information eller frågor om tjänsten kontakta Servicemarknadschef Patrik Jaensson på mejl patrik.jaensson@holmgrensbil.se