Digital utvecklare till Kommunikationsenheten på Stadsledningskontoret

Tycker du om att designa bra användarupplevelser?
Hos oss är det du som ser till att kopplingen mellan digitala lösningar och människa fungerar så att tekniken upplevs lätt och rolig att använda.

Nu söker vi en utvecklare som vill föra den tekniska kommunikationsutvecklingen av stadens verksamheter vidare med hjälp av digitala verktyg. Kommunikationsenhetens uppdrag är att leda, styra och utveckla stadens övergripande kommunikationsarbete. Vi arbetar för att säkerställa att verksamheterna får tillgång till ett bra kommunikationsstöd och att stadens invånare får ett gott bemötande och svar på sina frågor. Inom kommunikationsenheten finns det digitala teamet, det kreativa teamet och kontaktcenter.

Det digitala teamet har fokus inställt på användarna av våra kanaler. En stor del av vårt arbete innebär att stötta stadens chefer och medarbetare med syftet att förbättra den digitala kommunikationen. Inom teamet finns medarbetare med olika kompetenser inom bland annat webbutveckling, systemförvaltning och digital kommunikation.

Du kommer ha stor möjlighet att skapa positiv förändring i hur staden arbetar med kommunikationsområdet och vi sitter i fina och ljusa lokaler i Stadshuset.

ARBETSUPPGIFTER
Tjänsten innebär ett brett utvecklingsansvar och omfattar både större projekt och mindre uppdrag. Du kommer att identifiera och driva utvecklingsarbeten inom digital kommunikation. Vi vill därför att du tidigare har erfarenhet av att driva projekt och att du har kunskap om analysverktyg. Genom ditt proaktiva sätt att tänka och agera är du innovativ och nytänkande.

En stor del av arbete går ut på att designern tar reda på så mycket som möjligt om användaren, hur denne interagerar i olika system samt om vilka behov och önskemål som finns. Ofta arbetar du i tvärfunktionella team med systemägare, kommunikatörer och IT-utvecklare hos våra leverantörer. Du samarbetar även med verksamhetsutvecklare, chefer och medarbetare i stadens verksamheter.

Du ansvarar även för olika nätverk och kommer att leda och utbilda redaktörer samt arbeta systematiskt med användarstöd. I rollen ingår också att vara drivande där du ansvarar för att planera för insatser som ska genomföras, ha dialog med leverantörer, avropa från avtal och se till att beslutade åtgärder genomförs. Du kommer att samarbeta med Ett nära samarbete med kollegorna i teamet också en en självklarhet för att säkra flera perspektiv i uppdragen.

KVALIFIKATIONER
I rollen ingår det att driva och genomför kommunikationsstöd, utvecklingsinitiativ och innovativa förändringar av stadens verksamheter i samarbete med många interna och externa parter. Detta innebär att du sammanhåller och driver digitaliseringsprojekt med fokus på digitalisering och verksamhetsutveckling inom ditt specialistområde -UX , user experience.

Du kommer att utföra förstudier som underlag för beslut och utföra utveckla innehåll och funktion i digitala kanaler och plattformar och beräkna kostnader. Det ingår också att inspirera och stödja medarbetare i stadens verksamheter vid införande av digitala kommunikationslösningar. Som utvecklare arbetar du konsultativt och kompetensutvecklande med stadens verksamheter med också utveckla tjänster och funktioner för att hantera de utmaningar som identifierats. Projekten presenterar du och följer upp mot styrgrupp. Ibland görs det inom staden men ofta tillsammans med partners och leverantörer.

ÖVRIGT
Välkommen till Västerås stad - Västmanlands största arbetsgivare. Vi är 11 000 kollegor som tillsammans får en hel stad att fungera. Vi vet att det är i våra möten vi kan göra skillnad, oavsett om det är i våra verksamheter eller digitalt. Därför är vår värdegrund Alltid bästa möjliga möte en viktig del i vårt uppdrag. För att få en stolt och välfungerande stad och nå vår vision om staden utan gränser vill vi också att våra medarbetare ska spegla mångfalden i samhället.

Läs mer om möjligheter, karriärvägar och om vårt erbjudande här:
https://www.vasteras.se/jobbochkarriär

Alla tillsvidareanställda i Västerås stad har en krigsplacering. Det innebär att du som person kan behöva tjänstgöra när det är höjd beredskap.
Skyldigheten att tjänstgöra inträder när regeringen beslutar om höjd beredskap och allmän tjänsteplikt.

Alla erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp undanbedes.