Digitaliseringsstrateger till Arbetsförmedlingen

Arbetsförmedlingen är Sveriges största förmedlare av arbeten. Varje år sammanför vi på olika sätt tusentals arbetssökande med arbetsgivare som behöver nya medarbetare. Vi har den samlade kunskapen om arbetsmarknaden, branscher och yrken. Som medarbetare hos oss får du, tillsammans med våra ca 14 000 kreativa och professionella medarbetare, vara med och bidra till att öka sysselsättningen och en välfungerande arbetsmarknad. Nu har vi inlett ett viktigt förnyelsearbete mot en modernare myndighet. Är du rätt person att hjälpa oss nå dit vi vill?

Arbetsförmedlingen söker Digitalaliseringsstrateger till den nystartade Enheten Samordnade tjänster

Arbetsplatsen

Enheten ingår i Förvaltningsavdelningen, tillsammans med Ekonomiavdelningen, Upphandlingsavdelningen, Enheten Lokalförsörjning och Säkerhetsenheten. Enheten ansvarar för att gemensamma tjänster inom Arbetsförmedlingen utvecklas och tillhandahålls på ett samordnat och effektiv sätt med användarna i fokus. Enheten fungerar som spindeln i nätet mellan användarna och avdelningarna som ansvarar för att leverera gemensamma tjänster. Fokus ligger på tjänsteutveckling som skapar en helhetsupplevelse för användarna. Enheten jobbar även med analys och uppföljning av tjänster och upplevelser samt fungerar som kundsupport som erbjuder en tydlig väg in till de gemensamma tjänsterna. Arbetet sker i nära samverkan med Arbetsförmedlingen IT och i partnerskap med avdelningarna som levererar gemensamma tjänster. Till enheten finns en virtuell organisation knuten som består av användarråd och av tjänsteansvariga från de sakavdelningar som levererar tjänster.

Arbetsuppgifter 

Som Digitaliseringsstrateg på Enheten för Samordnade tjänster på Arbetsförmedlingen får du möjlighet att bidra till att öka takten i digitaliseringen och effektiviseringen av våra interna processer. Tillsammans med kompetenta kollegor har du stor möjlighet att göra skillnad i samhällsviktiga frågor. Vi tillsätter flera digitala strateger samtidigt vilket medför att du och dina kollegors kompetenser pusslas ihop så att ni matchar varandra och tillsammans bildar ett bra team. Tjänsterna är nyinrättade och ställer höga krav på samarbete och förmåga att delta i och driva förändringsarbete.

Kvalifikationer

Du har relevant högskoleutbildning eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt. Du har även en mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift. Vi söker dig som har minst 3 års erfarenhet av en eller flera av följande:


•
Tjänstedesign, kundresor och användardriven verksamhetsutveckling


•
Facilitera och designa digitala mötesplatser och arenor för internt utvecklingsarbete


•
Arbete inom verksamhetsarkitektur i kombination med verksamhetsutveckling och digitala tjänster



Meriterande är erfarenhet av:


•
Arbete med något av ovanstående i en stor organisation


•
Utveckling- och förbättringsarbete av gemensamma tjänster


•
Att driva utveckling genom nätverk


•
Arbeta i nära samarbete med IT


•
Uppföljning och utvärdering av digitala tjänster



Personliga egenskaper

Då enheten är i etableringsfasen krävs det att du trivs med att bygga struktur och rutiner där inga svar finns på förhand. Du är genuint intresserad av att skapa digitala stödtjänster som underlättar vardagen för användare och skapar verksamhetsnytta. Du har en väl utvecklad strategisk förmåga men är också en praktiker som trivs med att arbeta med operativa frågor och lösningar. Du trivs med att entusiasmera andra och visa på möjligheter med digitala lösningar. Tjänsten innebär många kontaktytor vilket förutsätter hög förmåga att samarbeta och att bygga nätverk. Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper.

Vårt erbjudande

Vi erbjuder dig en arbetsplats som är utvecklande, utmanande och som ger dig chansen att vara med och bidra till att Sveriges alla arbetsförmedlare stödjer arbetsmarknaden snabbt och effektivt. Våra värdeord är: Professionell, Inspirerande och Förtroendeingivande och vår strävan är att Arbetsförmedlingen som arbetsplats ska vara fri från diskriminering och ge lika möjligheter för alla. Vi välkomnar alla sökande oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnicitet, religion, funktionsnedsättning, sexuell läggning och ålder.

Tjänsten

illsvidareanställning med placering på huvudkontoret i Stockholm. Under 2019 flyttar Arbetsförmedlingens huvudkontor till nybyggda lokaler i Solna strand. Tillträde enligt överenskommelse. Sex månaders provanställning.

Ansökan: Klicka på knappen ansök nedan, bifoga personligt brev och cv. Tjänsten har diarienummer Af-2018/00392167. Sista ansökningsdag är den 2018-09-09