Dina Försäkring AB söker Motorskadereglerare - vikariat

Gillar du kundkontakter och vill arbeta tillsammans med engagerade kollegor i ett bolag där vi värdesätter nytänkande och att vara nära våra kunder?

Dina Försäkringar
Vi är sex försäkringsbolag runt om i Sverige som samverkar under det gemensamma varumärket Dina Försäkringar.

Vi finns på flera platser i landet, från Lund i söder till Piteå i norr. Med anor sedan 1768 har vi på Dina Försäkringar erfarenhet av att försäkra det du bryr dig om och att hjälpa dig att göra vardagen tryggare. Dina Försäkringar är landets sjätte största sakförsäkringsgivare. Ledorden för vår verksamhet är nytänkande, nära och engagerade.

Dina Försäkring AB
Dina Försäkring AB är en serviceorganisation och ett försäkringsbolag som ägs av Dinagruppens fem lokalbolag. Nu söker vi motorskadereglerare som kan stärka upp vårt team i Piteå eller Borgholm. Motorskadeorganisationen består av tre regioner; Norr, Väst och Syd.

Tjänsten är ett vikariat på heltid under ett år med planerad start 1 september 2021.

Beskrivning av tjänsten
Som skadereglerare inom privatmotor har du varierande arbetsuppgifter men primärt innebär det att utreda försäkringsfall som inkommer på telefon eller digitalt. Du förväntas självständigt ta beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor, praxis och gällande lagstiftning. Du lämnar därefter besked till kund och gör det administrativa arbetet som ingår, t.ex. utbetalningar av försäkringsersättning. Arbetet är varierande och innehåller många kundkontakter och du kommunicerar med kunden via telefon eller skriftligt.

Vad vi förväntar oss
För att lätt komma in i rollen vill vi att du har erfarenhet av motorskadereglering. Om du inte har det, så är annan erfarenhet av att självständigt administrera och fatta beslut ett krav.

Du är bekväm med att möta kunder i telefon och gillar att ge service. Du är en person som sätter kunden i fokus genom att vara personlig i dina samtal och du anpassar dig efter kundens behov.

Som person har du lätt för att bli engagerad i kundmötet. Du har förmåga att kunna arbeta självständigt såväl som i grupp. Under arbetstoppar kan du lyfta blicken och prioritera i ditt arbete. Du trivs med att vara en del i ett team och att vara på en arbetsplats där ditt bidrag till helheten är viktig.

Du har även lätt för att uttrycka dig i tal och skrift och är van vid att arbeta i olika IT-system.

Kontakt
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta:

Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Maria Olsson, Chef Motorskador Syd, på telefon 072-600 67 73 eller Sofi Suneman, Chef Motorskador Norr, på telefon 073-908 83 99. Facklig representant för Forena är Sammy Bergman, telefon 08-5180 38 27.

Ansökan
Eftersom vi jobbar med ett löpande urval ber vi dig skicka in din ansökan så snart som möjligt, men absolut senast måndagen den 28 juni 2021 via ansöknings-knappen här nedan. Vi uppmuntrar och ser gärna sökanden som bidrar till en mångfald inom vår federation.

Välkommen med din ansökan!