Dispatcher

E.ON är ett internationellt privatägt energiföretag. 70.000 medarbetare i 15 länder arbetar dagligen för utvecklingen av tekniska innovationer och användarvänliga kundlösningar för den nya energivärlden. Vi är det första stora energibolaget som verkligen fokuserar på framtidens energilösningar genom våra affärsområden för smarta nät och kundlösningar.

Hos oss på E.ON är du med och gör skillnad på riktigt. Vi har storleken och ambitionen som krävs för att ställa om till hållbar energiproduktion i samhället. Tillsammans med våra kunder och partners skapar vi superkrafter som gör skillnad – idag och för framtiden.

Om tjänsten
I Driftcentralen på E.ON ser vi till att våra kunder har tillgång till el varje dag dygnet runt. Vi arbetar med avgörande delar av Sveriges infrastruktur och med vår förändringsresa för att möta samhällsutvecklingen och framtidens elnät. Vi i Dispatcher-teamet är 18 kollegor, varav 10 är skiftgående och nu söker vi ytterliga en skiftgående kollega som vill vara en del av vårt fantastiska team i Malmö.

Som Dispatcher ansvarar du för att våra kunder kontinuerligt får information om status vid avbrott, beställning av fältarbete och att det genomförs utifrån en säker arbetsmiljö. En arbetsdag kan se ut så att du tar emot felanmälningar från kunder och via digitala kanaler om avbrott bedömer behovet av åtgärd. Därefter beställs fältarbete och vid behov skickas information till andra avdelningar inom E.ON. Du följer felavhjälpningsarbetet aktivt med fokus på kvalitativa prognoser, framdrift och löpande återrapportering från fältet. Du jobbar även aktivt med vårt ständiga förbättringsarbete och utveckling av stödsystem, felavhjälpningsrutiner, digitala tjänster och avtalet mot entreprenörerna.

Vem är det vi hoppas vill bli en del av vårt team?
För att trivas i rollen och i teamet tror vi att du älskar samarbete och van vid att kommunicera. Om du har en eftergymnasial utbildning inom elektronik eller elkraft, eller har erfarenhet inom området, så blir vi lite extra nyfikna på dig – men det viktigaste är att du har ett stort intresse för problemlösning, service och teamwork.

Som person tror vi att du är öppen, prestigelös och lyhörd. Vi tror att du bryr dig om att ha goda kundrelationer och tycker om att hitta bra lösningar tillsammans med kollegor och entreprenörer. I din vardag är du strukturerad och nyfiken. Du tycker om att komma med nya idéer och delar gärna med dig av förbättringsförslag.

Din närmaste chef, Nadine Stolle, bryr sig om både dig och din arbetsmiljö. För henne är det viktigt att du mår bra och att du har en riskfri och hälsosam arbetssituation. Nadine förespråkar att man ska lära sig av både framgångar och misstag, och hopps att du också bidrar till ett öppet klimat och starkt samarbete.

Tjänsten är säkerhetsklassad vilket innebär att en säkerhetsprövning kommer att genomföras innan anställning.

Välkommen att söka och var med oss på vägen mot ett hållbart samhälle! Sista ansökningsdatum är 15 juni och intervjuer kommer att påbörjas därefter.

För frågor om tjänsten, vänligen kontakta rekryterande chef:
Nadine Stolle, +46 730 499064

För fackliga frågor, vänligen kontakta: 
Per Carlsson, Unionen, +46 070 6035425 
Tony Rexepi, Akademikerna, +46 730 871638 
Michael Andersson, Ledarna, +46 705 250129 
Mats Lundberg, SEKO, +46 730 499778