Dispatcher Customs ID

Gothenburg RoRo Terminal ligger i Göteborgs hamn och är en viktig del av den svenska import- och exportkedjan. Vi tar regelbundet emot anlöpande fartyg från destinationer runt om i Europa.
Tillsammans med våra drygt 350 professionella medarbetare omsätter vi årligen över 320 000 rollenheter, 100 000 personbilar och 1 miljon ton papper samt övrigt gods. Vi hanterar effektivt allt gods som kan rullas av eller på ett fartyg och skapar lösningar för all sorts specialgods.
Med stöd av våra ägare, DFDS och CLdN, skapar vi förutsättningar för en hållbar framtid
Dispatcher på Customs & ID Control
Har du erfarenhet av logistik och tull? Vill du jobba hos ett spännande företag som erbjuder varierande uppgifter inom sjöfart och administration, i en inkluderande och dynamisk miljö?
Om Rollen
Som dispatcher på Customs & ID Control är vi en viktig länk i terminalens godsflöde. Vårt ansvar är att se till att både import, exportgods och passagerare passerar terminalen på rätt vis.
I uppdraget ingår att bevilja tillträde för de som ska lämna och hämta gods på terminalens område. Vi har kontinuerlig kontakt med passagerare, Tullverket, gränspolis, rederier, speditörer, tågoperatörer och åkerier. Vi kvalitetssäkrar godsinformationen i Gothenburg Roro terminals produktionssystem.
Övriga arbetsuppgifter
Registrering av tullhandlingar samt redovisning till Tullverket.
Säkerställa flödet till vår Crossdockverksamhet
Underhåll/ analysering av produktionssystemet så att informationen i stämmer
Boka gods för vår Kombiterminal
Skicka kundutskick via Apsis
Kontinuerligt arbete med effektivisering av avdelningens rutiner
Ansvara för kommunikation till speditörer, chaufförer och andra besökare i terminalen i frågor som rör tillgång till terminalen och lämning/hämtning av gods

Din Profil
För att lyckas och trivas i den här rollen tror vi att du är en drivande, noggrann och flexibel person med inblick i tullverkets regler för tillfällig lagring.
Då man som medarbetare på Customs & ID Control är Gothenburg Roro Terminals röst och ansikte utåt för en stor del av verksamheten ser vi att du trivs med kundkontakt och är bra på att leverera kvalitativ och effektiv service. Är du dessutom analytisk, lyhörd, har förmåga att se kundens behov och att hantera komplicerade situationer ser vi detta som ett stort plus.
Utöver detta ser vi att du har:
Utbildning med inriktning mot tull/ logistik/ kvalitet eller motsvarande erfarenhet.
Servicevana och erfarenhet av verksamhet som innefattar mycket kundkontakt.
Grundläggande IT-kunskaper samt förmågan att snabbt lära sig nya program
Goda kunskaper i svenska och engelska, både tal och skrift



Ansökan
Om du vill bli en del av vårt fantastiska team skickar du in din ansökan så snart som möjligt men senast den 1/4 då urval och intervjuer hålls löpande.
För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Kajsa Asker, Chef 031-650656
Välkommen med din ansökan!