Distriktschef till Hemfrid

Hemfrid är företaget som har varit med att bygga en helt ny bransch, hushållsnära tjänster. Just nu är vi inne i en stark tillväxtfas och rekryterar flera Distriktschefer till vårt huvudkontor i Stockholm. Med många nya projekt och utmaningar framför oss söker vi nu Dig som är affärsdriven, har god erfarenhet från ledarskap och brinner för att utveckla våra kundupplevelser.

Dina arbetsuppgifter

Som Distriktschef har du en nyckelroll i arbetet med att utveckla Hemfrid kärnaffär Hemstädning. Du har resultat- och budgetansvar för 4-7 utav Hemfrids områden och arbetar för att säkerställa att vi skapar den mest omtänksamma kundupplevelsen i relationen till våra potentiella och befintliga kunder. I din roll arbetar du kontinuerligt med utveckling av distriktet för fortsatt tillväxt, vilket bl.a. inkluderar att arbeta långsiktigt för att hitta effektiva arbetssätt, sätta rutiner/mål samt uppföljning och coaching av de Bemanningschefer du leder. I rollen mäts du på måltal så som omsättning, TB, nettokundtillväxt, NPS och ENPS. Du rapporterar till Operation Manager.

I rollen har du personalansvar för områdets 4-7 Bemanningschefer som i sin tur leder ca. 40 Hemfridare (städare) som arbetar ute hos våra kunder inom B2C-affären. Du leder och fördelar arbetet inom ditt team, är ansvarig för resursplanering, årliga medarbetar- och lönesamtal samt säkerställer att rutiner och arbetssätt följs. I rollen som Distriktschef stöttar du även Bemanningscheferna i det operativa arbetet vid arbetstoppar, hantering av större skador och reklamationer samt coachar och utvecklar teamet i samtal med kund och personal.

Vi letar efter dig som

Vi söker dig som känner lika stort engagemang för att Hemfrids kunder ska bli nöjda som att ditt team ska vara motiverat. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker dig som är resultatdriven, kundfokuserad och som älskar att skapa goda relationer, såväl inom ditt team som mot våra kunder. Du är kommunikativt stark, är trygg rollen som chef och att leda andra chefer. Självklart ser vi att du brinner för att skapa goda affärer, är förbättringsbenägen och utvecklingsfokuserad. Utöver detta ser vi att du har:

- Mycket god erfarenhet från en roll som chef och har flera års erfarenhet från att leda andra chefer
- Mycket god erfarenhet från tidigare roll inom servicebranschen
- Dokumenterad erfarenhet av att ha resultat- och budgetansvar för ett större område/distrikt
- Mycket god erfarenhet av att utveckla och effektivisera verksamheter/affärer
- Starkt meriterande om du arbetat med utvecklingsprojekt och har erfarenhet av ett agilt arbetssätt
- God språkkompetens i svenska samt engelska är ett krav då vår Hemfridsgrupp är tvåspråkig


Vi erbjuder

Hos oss får du möjlighet att utvecklas i en organisation som har stor trovärdighet på marknaden och som aldrig står stilla. Som Distriktschef räknar vi med att du vill bidra med dina idéer och förbättringstänk, vilket du ges stora möjligheter till. Självklart har vi kollektivavtal, diverse förmåner och sociala aktiviteter.

Hemfrid har dessutom utsetts till ett av 2020 samt 2021-års Karriärföretag och har under även fått ta emot utmärkelser så som Mäster-Gasell, ett av Sveriges 12 Best Managed Companies och har även tilldelats priset Digital Workplace Award.

Ansökan

Låter det spännande? Ansök redan idag, rekrytering sker löpande. För att kunna göra en så rättvis och objektiv bedömning som möjligt använder vi oss av urvalstester i denna rekrytering. Om du är en av de kandidater som innehar de skallkrav vi har på tjänsten utifrån urvalsfrågorna i ansökan kommer du som steg två få genomföra urvalstester från Assessio. Har du frågor kring tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta Jessica Magnusson: jessica.magnusson@hemfrid.se.

Välkommen till Hemfrid!

Om Hemfrid

Hemfrid startade 1996 som enkel idé om hur fler ska orka mer. Vi är idag runt 2 300 medarbetare från över 40 olika länder över hela världen som hjälper våra kunder med städning, flytt, fönsterputs och många andra tjänster i hemmet. Att förenkla vardagen för våra kunder är vår främsta drivkraft. Vårt huvudkontor finns i Stockholm och vi bedriver även verksamhet i Göteborg, Malmö, Linköping, Uppsala och Västerås med omnejd. Läs gärna mer om oss på hemfrid.se.