Domänarkitekt, CX till Martin & Servera-gruppen

Martin & Servera är inne i en spännande digitaliseringsresa. Vår digitala transformation har stor strategisk bäring och vi satsar mycket på att kunna erbjuda våra kunder en kundupplevelse i absoluta världsklass. I takt med att vår digitala affär växer, så växer även den digitala utvecklingen av kundmötet som domän. Vi letar därför efter en domänarkitekt för Customer Experience, som kan se till att den övergripande tekniska arkitekturen säkerställer exceptionell kundupplevelse och återkommande kunder.



Domänarkitekt, Customer Experience (CX)

Som leverantör av allt en restaurang kan behöva - från servis till råvaror och systemstöd - är vi både branschledande och livsviktig kraft i den svenska restaurangbranschen. I rollen som domänarkitekt sätter du tydlig prägel på den digitala sidan av den här kraften genom att utgöra en teknisk länk mellan den övergripande arkitekturen och de digitala utvecklingsteamen. Du bidrar på flera nivåer genom att hjälpa teamen med teknisk koordinering, samtidigt som du ser till att kundupplevelsen tas i beaktning genom den tekniska strategin i sin helhet.    

Martin & Servera är en arbetsplats som prioriterar trivsel och work-life balance. Hos oss är det viktigt att du som medarbetare mår bra, och för många kan det faktum att man kan påverka sin egen arbetsdag till viss del hjälpa till. Hämtning och lämning på förskola, hantverkare hemma etc.... allt det där som också måste fungera i livet för att man ska må bra på jobbet!



Roll och Ansvar

Som domänarkitekt ingår du i en gruppering av andra arkitekter där ditt syfte är att säkra bra kundupplevelser genom den tekniska strategin i sin helhet. Du deltar i det fortlöpande arbetet med arkitekturen, och vidareutvecklar den med det digitala kundmötet i åtanke. I detta ingår att utvärdera den teknik som behövs för att leverera en förstklassig kundresa, samt att säkerställa att den arkitektoniska strategin inom CX-området ligger väl i linje med våra övergripande verksamhetsmål.

Vidare har du tekniskt ansvar över CX som domän, och understödjer produktutvecklingsteamen med kunskap om hur bra digitala kundmöten bibehålls och vidareutvecklas. Tillsammans med de agila teamen inom CX kommer du skapa intuitiva och användarvänliga lösningar med stort kundvärde.

I rollen blir du en central person på Martin & Servers IT-avdelning med kontaktytor som spänner över den digitala produktutvecklingen i sin helhet. Vi utvecklar i .Net och React, våra miljöer snurrar i Azure och vi testar gärna nya saker. Vi är snabba och itererar löpande med kunder och interna intressenter.



För att lyckas i rollen tror vi att du...

Kommer från tidigare roller med övergripande ansvar inom e-handels-implementationer eller implementationer av kundnära digitala lösningar. Du har bra koll på Azure, integrationslandskap och olika former av arkitektur. Du har troligtvis en bakgrund som utvecklare vilket tillåter dig att förstå för- och nackdelar med olika teknikval.

Som person trivs du i roller med breda kontaktytor. Du tillämpar gärna ett tjänande ledarskap och tycker om att coacha andra och få dom att växa. Vidare tror vi att du har:


• Mångårig erfarenhet från roller med tekniskt ansvar över kundnära digitala lösningar.  
• Erfarenhet av Azure.   
• Goda kunskaper inom arkitektuella och utvecklingsmässiga principer och trender. 
• Goda kunskaper inom olika typer av arkitektur.
• Goda kunskaper i svenska.

Det är meriterande om du har:   


• Erfarenhet av .Net-utveckling.
• Erfarenhet av utveckling i React.



Det är många av dina framtida kollegor som just nu befinner sig på välförtjänta sommarledigheter, och det kan därför dröja fram till och med vecka 33 innan du får återkoppling på din ansökan. Du är med det sagt varmt välkommen att skicka in din ansökan redan idag – vi ser framemot en vidare dialog med dig efter sommaren!

 
Anställningsform: Tillsvidare, heltid.

Tillträde: Enligt överenskommelse.

Bolag: Martin & Servera AB. Grosshandlarvägen 7, Årsta. I augusti 2023 flyttar vi till nya fina lokaler på Lindhagensgatan på Kungsholmen.

Kontakt: För frågor om tjänsten och rekryteringsprocessen kontakta Emelie Eriksson på emelie.eriksson@martinservera.se.                       

Facklig företrädare: Anna-Lena Holsteryd, al.holsteryd@martinservera.se.

 
Urvalsprocessen  
 
För att ta reda på om just du är den vi söker använder vi oss av personlighetstest och intervjuer i alla våra rekryteringar. Det gör vi för att kunna jämföra kandidater som uppfyller grundkraven på ett så rättvist sätt som möjligt. Du kan läsa mer om testen och vår urvalsprocess här. Observera att vi även gör bakgrundskontroll vid samtliga rekryteringar.
 
Martin & Servera-gruppen  
 
Martin & Servera-gruppen är en svensk koncern till 100 % ägda av Axel Johnson-gruppen. Vi är Sveriges ledande restaurang- och storköksspecialist. Vi består av sjutton bolag med starka varumärken specialiserade inom olika delar i grossistledet. Vi erbjuder råvaror, utrustning, drycker, tjänster och utbildningar till våra kunder, som är allt från stora restaurang- och hotellkedjor till det minsta lokala bageriet. Vi drivs av starka värderingar och en vision om hållbara affärer med omtanke om människor, djur och miljö. Läs mer om Martin & Servera-gruppen här.