Dreamwork söker kundjänstmedarbetare

Kort om tjänsten

Vi söker kundservicemedarbetare till en av våra kunder i Helsingborg.

Om företaget

Du blir anställd av Dreamwork och arbetar på uppdrag hos vår kund i Helsingborg. Runt årsskiftet kommer vår kund att flytta sin verksamhet till Malmö, och en förutsättning är att du är beredd att följa med.

Mer om tjänsten

Du kommer främst att hantera kundärenden över telefon på inkommande samtal, där fokus ligger på att hjälpa kunden i kombination med viss merförsäljning. Kundhantering kan också ske över mail vilket förutsätter att du har förmågan att uttrycka dig väl i skrift.

Din profil

Du har lägst gymnasieutbildning - gärna inom serviceområdet och har tidigare erfarenhet från kundhantering, gärna över telefon. Du är bekväm med dator och telefon som främsta redskap och har lätt för att lära.

För att trivas i rollen ser vi att du är utåtriktad, positiv och har en naturlig känsla för service. Dessutom är du målmedveten och kommunikativ och trivs med att arbeta med telefonen som främsta redskap. Du uppskattar känslan av att arbeta i team men har samtidigt förmågan att arbeta självständigt och resultatinriktat. Att ta för sig och sträva framåt är naturligt för dig och du sporras av problem som kräver snabba lösningar. Du presterar som bäst under högt tempo och tycker om att utmana dig själv.

Som person är du glad, flexibel och engagerad. Det är viktigt för dig att ha roligt på jobbet och du finner dig väl till rätta i en miljö av sociala och motiverade kollegor.


Ansökan

Välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV och din ansökan på vår hemsida www.dreamwork.se snarast möjligt, då urvalsprocessen sker löpande.