Drift- och supporttekniker

eGain är ett svenskt, internationellt företag med löftet att vara den mest ambitiösa partnern för miljömedvetna fastighetsbolag.Vi har arbetat specialiserat med prognosstyrning sedan 1994 och installerat eGain forecasting för snart 2000 fastigheter i Sverige och övriga Europa.Drift- och supporttekniker eGain befinner sig i en stark tillväxt inom och utanför Sverige och söker en Drift- och supporttekniker med placering i Borås.Som anställd på eGain finns det stora utvecklingsmöjligheter då vi ser en kraftig expansion även framöver.Huvudsakliga arbetsuppgifter -Handleda elektriker vid nyinstallation -Driftövervakning -Statistikhantering -Kundsupport -Felsökning Mycket av arbetet sker genom telefonkontakt internt men också externt med kunder, elektriker och servicetekniker.Det är viktigt att du har god kommunikationsförmåga på telefon för att säkerställa kvaliteten i ditt arbete. Kvalifikationer Vi söker dig som har en teknisk bakgrund, gärna med inriktning el.Du är utbildad på lägst gymnasienivå men vi ser gärna att du har viss eftergymnasial utbildning.Du skall ha en minst ett par års arbetslivserfarenhet och bör ha arbetat med liknande uppgifter tidigare.Datavana är ett grundkrav då det mesta av arbetet sker i vårt interna system.Utmärkta kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift är ett krav.Språkkunskaper i danska, polska eller finska är meriterade.Personliga egenskaper Som person är du van att arbeta självständigt och fatta egna beslut.Du är social, lättlärd, driven och ansvarstagande.Du motiveras av utmaningar och tar ansvar för dina arbetsuppgifter.Du är van att arbeta i ett högt arbetstempo med många bollar i luften utan att göra avkall på kvaliteten i arbetet.Du vill ständigt utvecklas i din arbetsroll och öppen för förändringar samt har god planeringsförmåga. Vi är en liten grupp som arbetar nära varandra med korta beslutsvägar och hjälper alltid varandra vid behov.Du kommer ha stor möjlighet att påverka ditt arbete och vi ser att du ständigt arbetar för att förbättra och utveckla din arbetsprocess.Utmärkta kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift är ett krav.Märk din ansökan med "Drift- och supporttekniker".Urval och intervjuer sker löpande.