OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Har du tidigare erfarenhet av att arbeta inom kundtjänst och brinner för att leverera god service och lösa problem? Då har vi tjänsten för dig!
Bredband2 jobbar ständigt för att förbättra organisationen och söker därför en medarbetare för fakturasupport av deras företagskunder.
Tjänsten är ett kundtjänsthandläggande av både support och administrativ karaktär inom Drift på Bredband2. Du kommer att ingå i ett team bestående av medarbetare inom teknisk support, nätverkstekniker och som rapporterar till samma Driftchef. Arbetsuppgifterna innefattar att hantera kundärenden och avtalsfrågor av både enklare och mer avancerad karaktär. Kundkontakt sker via telefon och e-post.
Bredband2 är ett lyssnande bolag. Det är därför väldigt viktigt att du värdesätter god kommunikation och att du har ett tydligt problemlösningsfokus. Arbetet innebär också hantering av kundreskontra, avtalshantering och andra administrativa uppgifter.
Arbetstiderna är förlagda måndag till fredag 8 - 17, men arbetsrollen erbjuder frihet under ansvar och det finns viss möjlighet till flex. Du kommer under provanställningen vara anställd som konsult hos StudentConsulting och uthyrd till vår Bredband2, på sikt förväntas du bli direkt anställd av Bredband2. Tjänsten kommer att starta så snart vi har hittat rätt kandidat.
Din profil
För att trivas i tjänsten tror vi att du har arbetat några år inom kundtjänst och att du känner dig redo för nästa steg. Du är strukturerad i ditt arbetssätt och tycker om att arbeta självständigt såväl som tillsammans med andra. Du använder kommunikation och logik som dina främsta verktyg och är problemlösningsorienterad. Ett plus är om du tidigare arbetat med fakturasupport för företagskunder.
Som person är du nyfiken och beslutsam med ett driv att utvecklas. Du är framåt, lojal och tar din arbetsroll på allvar. Tjänsten kräver att du har ett bra språk och att du är duktig på att formulera dig i skrift. För oss är det viktigt att du trivs och ser dig själv långsiktigt i denna roll.
Du kommer arbeta i många olika system och därför är mycket god datorvana ett krav. Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper vid denna rekrytering!
Låter detta som en tjänst för dig? Passa på att sök redan idag! Vi hanterar inkommande ansökningar och intervjuer löpande.
Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se
Kontaktpersoner på detta företaget
Isabelle Karlsson
+46101224623
Emilia Johansson
+46101224597
Fredrik Åberg
+46101224864
Eleonor Åkerlund
+46101224638
Kristoffer Göthberg
+46101224670
Elin Wiberg Lif
+46101224569
Ida Holmer
+46101224433
Joel Rydström
+46101224243
Joanna Melander
+46101224629
Pontus Geijer
+46101224584