Driftavdelningen på Bredband2 söker medarbetare till Service Desk Admin!

Beskriver du dig själv som nyfiken, driven och lösningsorienterad? Brinner du även för att leverera en god service? Då har vi den perfekta tjänsten för dig!

Vi på StudentConsulting har den stora äran att jobba med rekrytering till ett så starkt varumärke som Bredband2. Bredband2 är Sveriges tredje största fiberleverantör och ser till att en halv miljon människor kan surfa, streama och roa sig på ett tryggt sätt i sin egen takt. De levererar data-, telekommunikation och säkerhetslösningar till både företag och privatpersoner. De arbetar med stort kundfokus och relationsskapande som byggstenar i verksamheten.Tjänsten är av administrativ karaktär inom Drift på Bredband2, på en liten men familjär avdelning som formas allteftersom.

Som Service Desk Administration medarbetare kommer arbetsuppgifterna bestå av att hantera kundärenden och avtalsfrågor av både enklare och mer avancerad karaktär. Arbetet består också av hantering av kundreskontra, avtalshantering och start av fakturering för företagskunder. Kundkontakten kommer att ske via telefon och e-post.

Detta är en direktrekrytering vilket innebär att vi på StudentConsulting ansvarar för processen, men du kommer bli anställd direkt av Bredband2. Tjänsten är förlagd på heltid under kontorstider och inleds med en provanställning på sex månader. Tillsättning sker när vi har hittat rätt kandidat.

Din profil
För att trivas i tjänsten tror vi att du har arbetat några år inom kundtjänst och att du känner dig redo för nästa steg. Du är strukturerad i ditt arbetssätt och tycker om att arbeta självständigt såväl som tillsammans med andra. Du använder kommunikation och logik som dina främsta verktyg och har en god analytisk förmåga. Det är meriterande om du tidigare har arbetat med fakturasupport mot företagskunder.

Som person är du nyfiken, beslutsam och har ett inre driv där du ständigt vill utvecklas. Du är framåt, lojal och tar din arbetsroll på allvar. Tjänsten kräver att du har ett bra språk och att du är duktig på att formulera dig i skrift. För oss är det viktigt att du trivs och ser dig själv långsiktigt i denna roll.

Du kommer arbeta i många olika system och därför är mycket god datorvana ett krav. Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper vid denna rekrytering!

Bredband2 är certifierade inom Great Place To Work, vilket innebär att de är en av Sveriges bästa arbetsplatser. Varje dag satsar de på utveckling, uppskattning och gemenskap gentemot medarbetare och ledare i organisationen. Feedback är en viktig del av deras kultur och varje månad mäter de hur nöjda medarbetarna är och vilka frågor de ska jobba extra mycket med under kommande månad. Hos Bredband2 får du chans att påverka din arbetsplats på riktigt!

Låter detta som en tjänst för dig? Passa på att sök redan idag! Vi hanterar inkommande ansökningar och intervjuer löpande.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se