Driftchef kundcentrum

Är du en engagerad och självgående ledare som drivs av att coacha och se andra att utvecklas? Just nu söker vi en driftchef till Kundcentrum i Göteborg. Som driftchef ansvarar du för enhetens 20 medarbetare och deras utveckling, att den dagliga driften fungerar samt att ni tillsammans når era mål. För oss är det viktigt att vår verksamhet och våra medarbetare hela tiden utvecklas och förbättras. Därför söker vi dig som är en trygg ledare som har förmågan att entusiasmera, inspirera och driva förändring.

I rollen som driftchef blir du del av en spännande verksamhet där vi hanterar läkemedelsbeställningar från vården enligt upphandlade avtal. Kundcentrum Göteborg arbetar med orderberedning, licenshantering och färdigställande kontroller. Vi har tätt samarbete med vår underleverantör Tamro och det är även i deras lokaler som en del av enhetens arbete bedrivs.



Driftchef på Apoteket
Kundcentrum i Göteborg tillhör Drift Vård som ingår i affärsområdet Dos och Vård. Inom affärsområdet arbetar vi med läkemedel och tjänster till vården, extemporetillverkning, dosförpackade läkemedel och mycket mer.

Du ingår i ledningsgruppen för Drift Vård - där du har dina chefskollegor från andra delar av landet. Här förväntas du bidra med idéer och engagemang för att driva vår verksamhet framåt.



Dina huvudsakliga arbetsområden
Som Driftchef kommer du att ha resultat- och personalansvar för enhetens medarbetare och dina arbetsuppgifter kommer bestå av att:

- Leda ditt team, få teamet att utvecklas och arbeta med ständiga förbättringar

- Ledning och koordinering av det dagliga arbetet

- Säkerställa att enheten levererar efter uppsatta mål både ekonomiska- och process/leverans mål

- Schemaansvarig, hålla medarbetar- samt lönesamtal m.m.

- Medverka i kunddialoger och samarbeta internt med olika avdelningar

- Hantera och lösa incidenter och säkerställa en smidig leveranskedja

- Dialog med underleverantörer och förbättring av processer för att säkerställa effektivitet.


Dina kompetenser
Vi söker dig som har flera års erfarenhet av att arbeta som chef inom läkemedels- eller apoteksbranschen. Utöver det vill vi att du:

- Är van vid och har goda erfarenheter av leda, stötta och coacha medarbetare

- Har erfarenhet av att arbeta med resultatansvar

- Har god förmåga och kunskap att identifiera utmaningar och komma med förslag på lösningar


Vi ser det som mycket meriterande om du är legitimerad farmaceut, då du till viss del av din tid kommer ha möjlighet att arbeta i teamets dagliga processer.



Som person är du strukturerad och har förmågan att självständigt planera och organisera ditt arbete. Du är också resultatinriktad och trygg vilket betyder att du har fokus på målen och kan anpassa ditt arbetssätt för att nå dem.

När det känns rätt
Fundera inte för länge. Låt oss i stället berätta om rollen och om verksamheten så kan du sen avgöra om det känns rätt för dig. Ansök nu!

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.



Välkommen till Apoteket!